Questões de Ciência da Computação do ano 2017

#Questão 788538 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FGV, 2017, Ministério Público Estadual - BA (MPE/BA), Analista Técnico

#Questão 788539 - Ciência da Computação, Gestão de TI, UPE / UPENET / IAUPE, 2017, Universidade Federal do Pernambuco - PE (UPE/PE), Analista de Sistemas

De acordo com o BPM CBOK, existem doze características de gerenciamento eficaz por meio de indicadores de desempenho de processos (PPI - Process Performance Indicators). Sobre elas, é INCORRETO afirmar que

A) PPIs devem ser simples.

B) PPIs devem focar o máximo de informações possível, mesmo aquelas de baixo valor que, juntas, possuem um alto valor agregado.

C) PPI deve mudar a forma como a organização se avalia.

D) o impacto de PPIs pode ser aumentado pela fixação de compensações ou incentivos.

E) PPIs podem perder gradualmente seu impacto ao longo do tempo, razão por que devem ser revisados e renovados quando necessário.

#Questão 788540 - Ciência da Computação, Gestão de TI, UPE / UPENET / IAUPE, 2017, Universidade Federal do Pernambuco - PE (UPE/PE), Analista de Sistemas

Assinale a alternativa INCORRETA com respeito às melhores práticas a serem adotadas ao se desenhar um novo processo.

A) Focar atividades que agregam valor e reduzir ou eliminar atividades que não agregam valor.

B) Realizar o trabalho na função de negócio onde faça sentido.

C) Criar um único ponto de contato com o cliente por meio de um representante de instância do processo.

D) Assegurar o fluxo contínuo para que nada interrompa ou retarde a cadeia de valor.

E) Manter separados os fluxos de trabalho semelhantes.

#Questão 788541 - Ciência da Computação, Gestão de TI, IBFC, 2017, Tribunal de Justiça - PE (TJPE/PE), Analista Judiciário

Ao se analisar a estrutura do BSC (Balanced Scorecard) verifica-se que ele possui quatro perspectivas, que são respectivamente:

(1) Perspectiva dos Processos Internos.

(2) Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.

(3) Perspectiva do Planejamento.

(4) Perspectiva Financeira.

(5) Perspectiva dos Clientes.

Assinale a alternativa correta.

A) da relação apresentada somente são aplicados o 1, 2, 3 e 4

B) da relação apresentada somente são aplicados o 1, 2, 4 e 5

C) da relação apresentada somente são aplicados o 2, 3, 4 e 5

D) da relação apresentada somente são aplicados o 1, 2, 3 e 5

E) da relação apresentada somente são aplicados o 1, 3, 4 e 5

#Questão 788543 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FAUEL, 2017, Serviço Social Autônomo - PR (E-Paraná Comunicação/PR), Analista de Criação

O conhecimento que define a forma de expressar um modelo ou conceito de informação, utilizando em atividades que exigem detalhes explícitos de sistemas complexos, é conhecido como:

A) Análise de Requisitos.

B) Arquitetura de Informação.

C) Definição de Requisitos.

D) Diagrama de Classes.

E) Sistemas de Informação.

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