Questões sobre Estudo de Usuários

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. No estudo de usuários, a técnica de Delfos é utilizada com o objetivo de prever o futuro e envolve dois tipos de indivíduos: os pesquisadores (que conduzem o estudo) e os respondentes ou entrevistados (especialistas no assunto sob investigação).

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. A análise documentária é um método de estudo de usuários amplamente utilizado nas bibliotecas, especialmente nas digitais, e considera estatísticas de uso, referência de obras citadas e eventuais entrevistas com usuários.

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. No estudo de usuários, a vantagem de se utilizar o questionário como instrumento para a coleta de dados é que ele permite respostas espontâneas e fidedignas ao pensamento do respondente.

O usuário das bibliotecas foi definido ao longo do tempo de várias maneiras, revelando diferentes abordagens disciplinares. Nos modelos gerenciais baseados em sistemas de qualidade é empregado o termo

Quando o perfil do usuário é elaborado a partir de suas características pessoais, profissionais ou de seu comportamento no uso do sistema, o serviço de disseminação seletiva da informação é classificado como de