Questões de Biblioteconomia do ano 2009

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Listagem de Questões de Biblioteconomia do ano 2009

Julgue os itens subsequentes acerca do método de entrevista utilizado nos estudos de usuários.

Na entrevista estruturada, deve-se seguir um roteiro previamente estabelecido, enquanto, na não estruturada, há liberdade de explorar o tema em um contexto mais informal.

Julgue os itens a seguir acerca da aquisição de recursos de informação para bibliotecas.

As sugestões de compras enviadas pelos usuários por meio do catálogo online da biblioteca constituem, juntamente com outras fontes, as listas ou as bases de dados que auxiliam o processo de aquisição de recursos de informação para a biblioteca.

Num estudo de usuários, os indivíduos que não conhecem o acervo ou serviços, que não têm acesso ou não sabem utilizá-los, ou que não confiam no serviço e não sabem que precisam de informação são identificados como um grupo específico, denominado:

#Questão 79165 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, FCC, 2009, TCE/GO, Analista de Controle Externo

Um usuário solicita à biblioteca informação de como fazer a citação de um trabalho em fase de elaboração. Nesse caso, ele deve ser informado que, segundo a norma da ABNT,

#Questão 79167 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESGRANRIO, 2009, BNDES, Biblioteconomista (Com Inglês)

Um usuário solicitou ao bibliotecário a reprodução integral de um livro, publicado em 1998, sob os argumentos de que a edição estava esgotada, o autor era falecido e a cópia seria utilizada para fins exclusivos de pesquisa. Além disso, alegou que tinha o intuito de publicar uma nova edição da obra, considerada fundamental para a área de conhecimento. Nessas circunstâncias, a atitude adequada do bibliotecário será

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