Questões de Administração da IESES

#Questão 663936 - Administração, Liderança, IESES, 2014, IGP/SC, Auxiliar de Laboratório

Sobre liderança é correto afirmar, EXCETO:

A) Os líderes democráticos valorizam a participação do grupo na tomada de decisão e resolução das tarefas.

B) Não existe um líder para todas as situações.

C) Os líderes devem conhecer os indivíduos do seu grupo, para poder entendê-los e se fazer entender.

D) Aquele que for líder em uma situação, será líder em todas as situações.

#Questão 664107 - Administração, Gerenciamento de Recursos Humanos, IESES, 2014, IGP/SC, Auxiliar de Laboratório

No planejamento de recursos humanos, a política salarial é uma importante ferramenta para a captação e retenção dos talentos. Uma política salarial apropriada deve, EXCETO:

A) Privilegiar os interesses da organização, independente das necessidades dos colaboradores.

B) Trabalhar com salário, benefícios e outros incentivos.

C) Proporcionar um pacote total de recompensas dentro razoabilidade.

D) Valorizar o esforço de cada colaborador quando da definição da sua remuneração.

#Questão 664108 - Administração, Gerenciamento de Recursos Humanos, IESES, 2014, IGP/SC, Auxiliar de Laboratório

Com relação ao Planejamento de Recursos Humanos é correto afirmar, EXCETO:

A) O Planejamento de Recursos Humanos prevê sistematicamente as ofertas e demandas futuras de empregados para uma organização.

B) O Planejamento de Recursos Humanos impede a área de Recursos Humanos de agir com pró atividade.

C) O Planejamento de Recursos Humanos tem a função de traduzir os objetivos e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias de Recursos Humanos.

D) Os exemplos de Planejamento de Recursos Humanos são mais comuns de ser encontrados em grandes organizações, tendo em vista sua razoável complexidade e custos envolvidos para elaboração.

#Questão 6550 - Administração, Abordagem Estruturalista da Administração, IESES, 2009, TJMA/MA, Analista Judiciário

A Teoria Burocrática de Organização tem como princípio fundamental a busca da racionalidade. Suas características são descritas no tipo ideal de burocracia de Max Weber que inclui:

A)

Regras escritas exaustivas, comunicação formal, hierarquização como base do processo decisorial.

B)

Dificuldades no relacionamento com o público, excesso de papel.

C)

Regras escritas exaustivas, comunicação informal, pessoalidade nas relações.

D)

Hierarquização como base do processo decisorial e dificuldades no relacionamento com o público.

#Questão 6644 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, IESES, 2009, TJMA/MA, Auxiliar Judiciário

A postura perante o cliente ou colegas de trabalho deve sempre ser norteada pelos seguintes fatores:

A)

atitudes voltadas ao nível de intimidade com o cliente ou colegas, o que significa que o aumento do conhecimento requer diferentes formas de tratamento, mais pessoal.

B)

comportamento amistoso e agradável, sempre atento às regras gerais da boa educação que costumam ser fortes referências de como se comportar na vida profissional.

C)

sinceridade acima de tudo, mesmo que isso signifique reclamar e falar mal da empresa na qual você trabalha fazendo com que o cliente tenha confiança em você.

D)

comportamento desinteressado ou da forma mais rápida e impessoal é o aconselhado, para que o tempo gasto no atendimento não prejudique o andamento do trabalho.

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