Questões sobre O comportamento organizacional

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

O sistema de valores compartilhados pelos membros da organização e o conjunto de características-chave que a instituição valoriza e que a diferencia das demais é conhecido como cultura organizacional.

Julgue os itens que se seguem, relativos a funções administrativas e ambiente organizacional.

A cultura organizacional envolve um conjunto de valores compartilhados pelos membros de uma organização. Por exemplo, a espiritualidade no ambiente de trabalho refere-se ao compartilhamento de práticas religiosas comuns entre esses membros.

Grupos e equipes não são turbas desorganizadas. Eles têm uma estrutura que molda o comportamento dos membros e torna possível explicar e prever uma grande parte do seu desempenho. O grupo com quem um funcionário trabalha espera que ele se vista de maneira mais informal. Se, apesar disso, ele for ao trabalho todos os dias de terno e gravata, provavelmente, será discriminado.

Com essa atitude, o funcionário estará infringindo um fator que influencia e limita o comportamento de cada membro de um grupo nessa situação.

Esse fator é

A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A cultura pode ser definida, segundo Edgar Schein, como um padrão de suposições básicas compartilhadas, que é aprendido por um grupo à medida que seus problemas de adaptação externa e integração interna vão sendo solucionados.

Em relação às noções de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens.

A implementação dos fundamentos da excelência ocorre de forma linear e mecanicista porque os fundamentos, quando aplicados em sua plenitude, estão internalizados na cultura e presentes em cada atividade da organização.