Questões sobre Novas Abordagens da Administração

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Quais as três categorias de estratégias propostas por Porter?

Os modelos organizacionais podem ser classificados de um modo geral em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização.

 São características do Modelo Orgânico:

De acordo com o ciclo PDCA dos sistemas de qualidade, há dois tipos de metas a serem alcançadas em um sistema: metas de manuten-ção e metas de melhoria. Pode-se citar como exemplo de meta de manutenção:

Correlacione as colunas a seguir, identificando a sigla com a área responsável.

( 1 ) PDCA

( 2 ) MASP e 6W2H

( 3 ) LNT

(4 ) PEPS e UEPS

( ) Recursos Humanos

( ) Materiais/Estoques

( ) Qualidade

( ) Produção

A sequência correta, de cima para baixo, é:

O Benchmarking é uma técnica gerencial que foi introduzida pela Xerox em 1979. Pode ser considerado um sistema de controle e tem como objetivo promover o aperfeiçoamento de processos organizacionais.

Assinale a alternativa que melhor o define o Benchmarking.

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