Questões sobre Novas Abordagens da Administração

Julgue os itens que se seguem, a respeito de qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC).

Uma organização que adota o BSC opta por um modelo de gestão composto, exclusivamente, de medidas financeiras articuladas com a estratégia organizacional de longo prazo.

Ainda com relação a mapa estratégico, julgue os itens subsequentes.

O mapa estratégico evidencia a ligação da estratégia dos ativos permanentes e circulantes com processos que criam valor.

Ainda com relação a mapa estratégico, julgue os itens subsequentes.

O mapa estratégico abarca elementos tanto do diagnóstico estratégico do ambiente interno quanto do plano de ação.

Julgue os itens subsequentes, referentes à relação entre mapa estratégico e balanced scorecard (BSC).

A falta de integração entre as diferentes perspectivas do BSC é um dos fatores que causam prejuízo ao mapa estratégico.

Julgue os itens subsequentes, referentes à relação entre mapa estratégico e balanced scorecard (BSC).

Em um mapa estratégico, os indicadores do BSC estabelecem uma relação de causa e efeito entre os vetores e o resultado da estratégia.