Os integrantes da equipe devem ser capazes de trabalhar coletivamente.

A equipe deve possuir um claro sentido da missão da organização.

A equipe deve possuir um claro sentido de seu enquadramento e subordinação na hierarquia organizacional.

Estilo 9.9: alto interesse pelas operações e pelas pessoas. O resultado é um ambiente construtivo, com discussão franca dos problemas e ampla comunicação entre todos.

Estilo 1.1: baixo interesse do gerente com as operações e com as pessoas. O esforço feito é o suficiente para conseguir algum resultado, apenas para manter a posição do gerente e dos membros da equipe.

Estilo 1.9: baixo interesse com as operações e alto interesse com as pessoas. Os erros e a ineficiência são relevados, resultando em uma produção mínima e custo/benefício desfavorável para a organização.

Estilo 9.1: alto interesse pelas operações e baixo interesse pelas pessoas. O resultado é a alta motivação da equipe, grande criatividade e trabalho cooperativo.

O líder define os objetivos de seu empreendimento, cria uma organização e preenche as funções com o pessoal qualificado, difunde o plano, distribui tarefas e controla o trabalho.

O líder alinha pessoas, isto é, aponta a nova direção àqueles capazes de criar coalizões, aos que entendem a visão e estão comprometidos com sua obtenção.

O líder assegura o cumprimento de seu plano pelo controle da execução e resolução de problemas e conflitos.

Para o gerente, alcançar a visão requer motivação e inspiração – movimentando a equipe na direção certa, a despeito dos obstáculos à mudança, e fazendo apelo para as necessidades, os valores e emoções básicas humanas.

O gerente aponta uma direção, uma visão de futuro e a estratégia para conseguir a mudança.

Política de remuneração.

Recrutamento e seleção.

Plano de carreira.

Políticas e programas de treinamento e desenvolvimento.

Condições para desligamento.

Planejar é tomar decisões que permitem iniciar o projeto e conduzir suas fases de maneira segura, esclarecendo as incertezas a serem enfrentadas.

Organizar é dividir tarefas, responsabilidades e a autoridade para tomar decisões.

O processo de execução compreende a realização das atividades previstas nos planos, para que o objetivo possa ser atingido.

O processo administrativo de controlar abrange a comparação dos resultados com os objetivos.

Supervisionar a equipe de trabalho, para assegurar o cumprimento das tarefas atribuídas.

Monitorar permanentemente as atividades em curso na unidade da administração, visando a assegurar o cumprimento do que foi planejado e introduzindo eventuais ajustes.

Verificar periodicamente os estoques disponíveis de materiais, para a execução das atividades do conjunto dos servidores.

Manter informações atualizadas a respeito das condições operacionais do conjunto dos recursos patrimoniais das unidades da administração

Manter sistemas de informação com base em relatórios periódicos das atividades desenvolvidas em cada unidade da administração.

a reestruturação das equipes de trabalho, com vistas a amenizar conflitos entre servidores.

a definição do arranjo físico (lay out) ideal para uma dada unidade da administração, com a correspondente distribuição racional dos postos de trabalho.

a definição de locais apropriados para disposição dos materiais e equipamentos de trabalho, de modo a racionalizar as operações e o fluxo das atividades.

a reunião e a distribuição do conjunto dos recursos, humanos, materiais, patrimoniais, técnicos e financeiros, necessários à execução das atividades planejadas.

a elaboração do organograma de uma unidade da administração, definindo funções, responsabilidades, atividades e fluxos das operações administrativas.

Por processamento entende-se a integração de insumos orientados para os clientes e as variáveis externas.

Feedback é a capacidade do sistema de produzir informação para realimentar e manter o desempenho do sistema.

Homeostase é a tendência que tem os organismos a se deteriorar, na natureza à desagregação.

Sinergia é a capacidade do sistema de produzir informações para realimentar e manter o desempenho do sistema.

Fluxos são os resultados obtidos do processamento do sistema encaminhados para o ambiente.

Um conjunto de políticas e práticas que permitam a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.

Um conjunto de esforços para melhorar o desempenho das empresas no seu ambiente de atuação, levando-se em conta práticas de controle de custos mediante processo de downsizing.

Um conjunto de objetivos e metas que permitem às pessoas atingirem seus objetivos pessoais e, posteriormente, os objetivos organizacionais.

Um conjunto de normas e regras que delimitam a atuação das pessoas e não as coloca como agentes de mudança no processo de competitividade.

Um conjunto de políticas, práticas e estratégias para direcionar as ações das pessoas da empresa no seu ambiente externo, principalmente no mercado de trabalho e no mercado de recursos humanos.

A liderança orientada para a tarefa, na qual o poder decisório se concentra no líder, de perfil autocrático, é considerado o estilo de liderança mais adequado de forma geral.

Necessidades não atendidas resultam em frustração. Apatia, depressão, agressão, procura de outro local para trabalhar são comportamentos resultantes do estado de frustração.

A motivação para o trabalho depende de estímulos do ambiente e das necessidades, interesses e valores das pessoas.

A liderança situacional depende do comportamento do líder, das características dos funcionários, da natureza das tarefas e das pressões presentes na organização.