Questões sobre Gestão de Conflitos

#Questão 4407 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2013, ANS, Técnico em Regulação de Saúde Suplementar

#Questão 4450 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2013, MPOG, Analista de Negócios

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.

Em uma organização, a intensidade das lutas por poder tem relação com a velocidade e quantidade das mudanças.

C) Certo

E) Errado

#Questão 4451 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2013, MPOG, Analista de Negócios

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.

No gerenciamento dos conflitos, devem-se definir as metas de forma partilhada, estabelecendo-se as metas que podem ser atingidas sem a cooperação das partes envolvidas no conflito.

C) Certo

E) Errado

#Questão 4452 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2013, MPOG, Analista de Negócios

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.

O gestor deve evitar conflitos, que ocorrem nos processos de mudança, para preservar a integridade das equipes.

C) Certo

E) Errado

#Questão 15827 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2013, SEGER/ES, Analista do Executivo

A respeito das intenções primárias de gerenciamento de conflitos, assinale a opção correta.

A)

Há a intenção de evitar o conflito quando determinada pessoa prioriza os interesses de outrem envolvido no conflito em detrimento dos seus próprios interesses.

B)

Há a intenção de colaborar com os outros quando cada uma das partes envolvidas em um conflito está disposta a desistir de algo.

C)

Uma pessoa que deseja satisfazer seus próprios interesses, independentemente das consequências sobre a outra parte em conflito, age com a intenção de competir.

D)

Em uma situação em que as partes conflitantes pretendem satisfazer os interesses de todos os envolvidos, adota-se a intenção de fazer concessão aos outros.

E)

A intenção de se acomodar ao conflito refere-se à situação em que se deseja fugir de um conflito ou suprimi-lo.

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