Questões sobre Gestão de Conflitos

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Listagem de Questões sobre Gestão de Conflitos

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. Se em uma situação de conflito o negociador expressar suas reais necessidades, poderá ocorrer competição entre as partes.

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. Na resolução de conflitos interpessoais, alcançar o resultado é tão importante quanto preservar a relação entre as partes. Assim, durante a negociação faz-se necessário adotar o estilo colaborador, visto que nesse estilo de negociação as duas partes podem ser beneficiadas.

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. O conflito interpessoal normativo ocorre quando duas ou mais pessoas discordam sobre o que consideram apropriado no que se refere a comportamento.

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. O conflito intraorganizacional ocorre quando várias unidades organizacionais estão descontentes com o modo de atuação de uma unidade específica.

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