Questões sobre Administração da Qualidade

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

A fixação de metas quantitativas no setor de produção da editora vinculada a uma universidade contraria um dos princípios de Deming.

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

Suponha que, visando motivar e envolver todos os membros de uma universidade, tenha sido lançada a campanha “ERRO, comigo NÃO”, voltada para a qualidade e a excelência gerencial, que enfatiza a necessidade de se buscar o erro zero na instituição. Essa iniciativa e seu slogan estão de acordo com os princípios de Deming.

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

Considere que, em uma organização, um administrador propôs uma reestruturação que visava retirar as barreiras existentes entre os setores componentes de um departamento. Nesse caso, essa proposta está de acordo com um dos princípios de Deming.

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

O gráfico de controle pode ser utilizado para verificar se o número de alunos que ingressam na universidade está dentro dos limites esperados no planejamento inicialmente definido.

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.