Questões de Administração do ano 2013

I – A; II – B; III – C; IV – D.

I – B; II – C; III – D; IV – A.

I – D; II – C; III – B; IV – A.

I – C; II – D; III – A; IV – B.

I – C; II – A; III – D; IV – B.

Quanto ao custo operacional, são maiores na horizontal e menores na vertical.

Relativamente à autossuficiência do pessoal: maior na vertical e menor na horizontal.

A comunicação é mais lenta na horizontal e relativamente rápida na estrutura vertical.

As oportunidades de promoção são maiores na estrutura vertical do que na horizontal.

Em virtude da maior aproximação da cúpula com a base, o atendimento ao cliente é mais efetivo na estrutura vertical.

formal.

informal.

de ambiente estável.

de ambiente externo.

de ambiente estrutural.

retroalimentação.

entropia.

controle e avaliação.

sistema.

processo de transformação.

planejamento estratégico.

negociação estratégica.

contrato jurídico.

execução de um projeto.

revisão de um contrato.