Questões de Administração do ano 2013

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Listagem de Questões de Administração do ano 2013

#Questão 17955 - Administração, Mercado, CESPE / CEBRASPE, 2013, SERPRO, Analista

Com relação a modelo de negócio, julgue os itens seguintes.

A análise do modelo de mercado é derivada, exclusivamente, da análise do perfil, necessidades e expectativas do consumidor.

#Questão 17990 - Administração, Mercado, CESPE / CEBRASPE, 2013, TELEBRAS, Especialista em Gestão de Telecomunicações

A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue os itens a seguir.

O mercado potencial é constituído pelo conjunto de consumidores cujo nível de interesse por determinada oferta seja suficiente, independentemente de que tais consumidores sejam efetivos.

#Questão 17991 - Administração, Mercado, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Tecnologista Pleno I

Os clientes valorizam a manutenção de boa comunicação. São formas de cooperar com os clientes:

#Questão 17996 - Administração, Métodos e Processos, CESPE / CEBRASPE, 2013, MI, Administrador

Julgue os itens abaixo, referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.

O CBOK — um guia de melhores práticas comuns de gerenciamento de processos de negócios — é dividido em nove áreas do conhecimento inter-relacionadas e complementares.

#Questão 17997 - Administração, Métodos e Processos, CESPE / CEBRASPE, 2013, MI, Administrador

Julgue os itens abaixo, referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.

Em relação à capacidade de agregar valor, é correto classificar as atividades de um processo em três tipos distintos: primárias, de apoio e de garantia da qualidade.

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