Questões de Administração do ano 2012

No que se refere aos tipos de liderança e mecanismos de participação, julgue os itens que se seguem.

O líder que é pessoal nos elogios e nas críticas que dirige ao grupo e que assume determinada postura em razão da situação e não de sua personalidade exerce a liderança democrática.

No que se refere aos tipos de liderança e mecanismos de participação, julgue os itens que se seguem.

A participação limitada do líder e a divisão de tarefas e tomada de decisão centradas no grupo são características da liderança liberal.

No que se refere aos tipos de liderança e mecanismos de participação, julgue os itens que se seguem.

O líder que exerce o tipo de liderança centrada nos subordinados decide pelo grupo e solicita que este reflita sobre a decisão tomada.

Julgue os itens seguintes acerca de planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard (BSC), administração por objetivos e processo decisório.

A administração por objetivos considera neutra a participação dos colaboradores no processo decisório de definição dos objetivos.

Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, ferramentas organizacionais, gestão da qualidade e assuntos correlatos.

O BSC (Balanced Scorecard) possui perspectivas bem definidas: financeira, processos internos, inovação, clientes e aprendizagem e crescimento.