Questões de Administração do ano 2012

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

A ferramenta de gestão da qualidade denominada 6 Sigma prevê a redução radical de desperdícios por meio da eliminação de produtos defeituosos.

Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

No modelo de gestão estratégica BSC, a perspectiva mais relevante é a perspectiva financeira, que mostra o desempenho da empresa e sinaliza se vale a pena manter o negócio.

Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

A implementação de uma estratégia é definida por meio de uma ação estratégica, que diz respeito a como fazer para implementar a estratégia definida. Uma técnica usual para implementação da estratégia é a utilização da ferramenta 5W´s2H´s.

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.

Para o gerenciamento da rotina, utiliza-se a metodologia PDCA (plan, do, check, action), sistema de gestão que possibilita estabelecer e executar o plano anual contido no planejamento estratégico da organização.

No que se refere aos tipos de liderança e mecanismos de participação, julgue os itens que se seguem.

O líder que determina providências para execução de tarefas e que fundamenta em fatos os elogios e as críticas que dirige ao grupo atua conforme o modelo de liderança autocrática.