Questões de Administração do ano 2011

O conceito de desenvolvimento organizacional (DO) está intimamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança. Para entender o DO é necessário conhecer seus pressupostos básicos. Em relação aos pressupostos básicos, analise as assertivas e assinale a alternativa que o(s) aponta corretamente.

I. Os objetivos individuais e os objetivos organizacionais.

II. A interação organização e ambiente.

III. Forças exógenas e forças endógenas.

IV. Sistemas mecânicos e sistemas orgânicos.

Informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma abaixo sobre treinamento e desenvolvimento (T&D) estratégicos, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O treinamento serve à estratégia da empresa,uma vez que ele é peça fundamental nos objetivos macro do negócio.

( ) A concepção tradicional de T&D pressupõe que a empresa, detentora do conhecimento necessário à sua operação, transmita esse conhecimento ao seus empregados.

( ) O sistema de remuneração deverá ser substituído por outro no qual o conhecimento aportado e o conhecimento desenvolvido pelas pessoas e grupos sejam os principais vetores a serem reconhecidos.

( ) O grande papel do gerente atualmente é conseguir gerar uma melhor distribuição do conhecimento, informação, poder e recompensa dentro das empresas.

Dentre os métodos e técnicas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) existe o método do “aprender por conceito”. Neste método, em suas técnicas conceituais são inúmeras as formas de utilização da palavra como meio de transmitir e fixar conhecimentos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas técnicas conceituais.

Ao invés de unidades específicas de treinamento – como departamentos ou centros de treinamento – as organizações estão pensando agora em uma dimensão maior. Trata-se do conceito de universidades corporativas. Assim, observa-se que o RH tem um novo papel quanto ao desenvolvimento de pessoas, em especial diante da tendência, na gestão de pessoas, no deslocamento do foco nos cargos para o foco nas competências das pessoas. Para alcançar tal conteúdo ou proposta, as organizações necessitam conhecer a base das competências individuais de seus colaboradores, em qualquer situação.

Quais seriam os fatores que constituem a base das competências individuais básicas da pessoa?

Deve-se ter claro que o desenvolvimento é um processo, que só evoluirá concretamente na própria realidade, no cotidiano da equipe envolvida com suas atividades concretas. Para os desenvolvimentos específicos devem-se abordar, ponto a ponto, cada um dos fatores determinantes da eficácia ou não do comportamento em equipe. Quais seriam alguns desses fatores?