Questões de Administração do ano 2009

Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A modelagem de processos resulta em representação comportamental, que pode ser realizada com relação tanto aos fluxos, conjuntos de processos, quanto aos detalhes do processo, ou seja, nas atividades a ele inerentes.

Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão da qualidade total não deve ser confundida com o gerenciamento de processos, não devendo essas duas atividades sobrepor-se.

Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão estratégica de processos visa à melhoria dos processos mais impactantes nos objetivos estratégicos da organização de uma maneira genérica, sem que indicadores de desempenho das atividades estejam associados a esses objetivos.

Com relação à avaliação econômica de projetos, julgue os itens que se seguem.

De acordo com a classificação de Weston e Brigham, os projetos devem ser avaliados de acordo com seus objetivos e podem ser divididos em: projetos de substituição para manutenção do negócio ou redução de custo; projetos de expansão dos produtos ou mercado; projetos de expansão com novos produtos; projetos de segurança ou ambientais e projetos para outras finalidades.

Com relação à avaliação econômica de projetos, julgue os itens que se seguem.

Considere que dois projetos, A e B, com duração de dois anos cada um, apresentam taxas internas de retorno de 10% (projeto A) e 5% (projeto B). Nessa situação, uma empresa que invista R$ 2 milhões no projeto A obterá um retorno líquido, descontado o investimento inicial, superior, em mais de 10%, ao retorno líquido que seria obtido se esse investimento tivesse sido feito no projeto B, supondo-se que, em ambos os casos, o investimento é resgatado somente ao término do projeto.