Questões de Administração Geral da Quadrix

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

O Diagrama de Pareto vale-se da proporção 80/20 , ou seja, 80% dos problemas são resultantes de 20% de causas potenciais. 

Quanto a arquivamento e procedimentos administrativos, julgue o item.

No método alfabético de arquivamento, a obra do autor estrangeiro Philippe Von Herbet deve ser arquivada como Herbet, Philippe Von.

Quanto a arquivamento e procedimentos administrativos, julgue o item.

No decorrer do processo de implantação da gestão documental, as maiores dificuldades estão relacionadas com a resistência às mudanças, os vícios arraigados e as disputas internas de poder pela informação. 

Com base nesse caso hipotético, julgue o item.

O conjunto de documentos produzidos e acumulados pelo servidor integrará o arquivo de sua instituição, desde que o suporte da informação seja físico. 

No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item.

A departamentalização por produto ou serviço facilita a atividade-fim e a cooperação interdepartamental.