Questões de Administração Geral da QCONC

#Questão 1096872 - Administração Geral, Processo Decisório, QCONC, 2025, Qconcursos, Simulado Ilimitada - 7° Simulado

[Questão Inédita] O processo decisório organizacional pode ser classificado em diferentes categorias. Qual das alternativas a seguir melhor define a tomada de decisão não programada?

A)

São decisões rotineiras e repetitivas, baseadas em regras previamente estabelecidas.

B)

São decisões tomadas automaticamente por sistemas de inteligência artificial sem intervenção humana.

C)

São decisões que envolvem situações novas, não estruturadas e que exigem análise criteriosa.

D)

São decisões tomadas exclusivamente pela alta administração da organização, sem necessidade de consulta aos gestores operacionais.

E)

São decisões limitadas ao contexto financeiro e contábil, sem impacto nos demais setores da organização.

#Questão 1096876 - Administração Geral, Gestão Estratégica, QCONC, 2025, Qconcursos, Simulado Ilimitada - 7° Simulado

[Questão Inédita] O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica que busca alinhar desempenho organizacional a objetivos estratégicos. Qual das seguintes perspectivas NÃO faz parte do modelo original do BSC?

A)

Financeira

B)

Clientes

C)

Aprendizado e Crescimento

D)

Sustentabilidade Ambiental

E)

Processos Internos

#Questão 1103697 - Administração Geral, Gestão de processos, QCONC, 2025, Qconcursos, Simulado Ilimitada - 4° Simulado

A Gestão de Processos é uma abordagem fundamental para aumentar a eficiência organizacional. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente um conceito da Gestão de Processos?

A)

A Gestão de Processos foca apenas na automação de atividades, sem considerar a análise e melhoria contínua.

B)

Processos organizacionais não devem ser alterados após sua implementação, pois mudanças podem gerar ineficiências.

C)

A modelagem de processos permite visualizar e entender como as atividades se relacionam dentro da organização.

D)

A Gestão de Processos é uma prática isolada que não deve ser integrada ao planejamento estratégico da organização.

E)

A eficiência dos processos organizacionais depende exclusivamente do número de funcionários envolvidos.

#Questão 1103699 - Administração Geral, Processo Decisório, QCONC, 2025, Qconcursos, Simulado Ilimitada - 4° Simulado

No processo decisório, os gestores precisam analisar informações para tomar decisões estratégicas. Qual das alternativas a seguir representa corretamente um aspecto fundamental desse processo?

A)

O processo decisório organizacional deve ser sempre baseado em intuição, pois decisões racionais podem ser demoradas.

B)

A tomada de decisão pode ser classificada em programada e não programada, dependendo do nível de estruturação da decisão.

C)

O processo decisório eficiente ignora a opinião dos stakeholders, focando exclusivamente nos interesses da diretoria.

D)

Decisões estratégicas devem ser tomadas rapidamente, sem a necessidade de análise aprofundada de cenários e riscos.

E)

O gestor deve evitar o uso de dados quantitativos, pois a subjetividade é mais importante na tomada de decisão.

#Questão 1103700 - Administração Geral, Gestão Estratégica, QCONC, 2025, Qconcursos, Simulado Ilimitada - 4° Simulado

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica amplamente utilizada nas organizações. Qual das afirmativas a seguir descreve corretamente um dos pilares do BSC?

A)

O BSC considera exclusivamente os indicadores financeiros como medida de desempenho organizacional.

B)

A perspectiva dos clientes no BSC avalia a satisfação e a experiência do consumidor em relação aos produtos ou serviços da empresa.

C)

O BSC é uma ferramenta voltada apenas para grandes empresas, não sendo aplicável a pequenas e médias organizações.

D)

O Balanced Scorecard foca apenas na mensuração de resultados passados, sem preocupação com metas futuras.

E)

A perspectiva de aprendizado e crescimento no BSC tem foco exclusivo no treinamento de novos funcionários.

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