O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão...

A O BSC considera exclusivamente os indicadores financeiros como medida de desempenho organizacional.  B A perspectiva dos clientes no BSC avalia a satisfação e a experiência do consumidor em relação aos produtos ou serviços da empresa. C O BSC é uma ferramenta voltada apenas para grandes empresas, não sendo aplicável a pequenas e médias organizações. D O Balanced Scorecard foca apenas na mensuração de resultados passados, sem preocupação com metas futuras. E A perspectiva de aprendizado e crescimento no BSC tem foco exclusivo no treinamento de novos funcionários.