Questões de Administração Geral da FCM

Analise a afirmação a seguir.
“É a função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadores de decisões, de forma que possam corrigir ou reforçar esse desempenho ou interferir em funções do processo administrativo, para assegurar que os resultados satisfaçam aos desafios e aos objetivos estabelecidos.” (OLIVEIRA, 2013, p. 408. Adaptado)
É correto afirmar que ela representa o conceito de

De acordo com Oliveira (2013), a delegação, a descentralização e a centralização podem facilitar ou prejudicar os trabalhos de supervisão e coordenação em uma empresa.
Considerando-se as diferenças entre descentralização e delegação, associe corretamente os conceitos às suas características.
CONCEITOS 1 - Descentralização 2 - Delegação
CARACTERÍSTICAS ( ) está ligada ao cargo. ( ) realiza abordagem mais informal. ( ) atinge apenas um nível hierárquico. ( ) é mais estável no tempo.
A sequência correta é

Avalie as afirmações sobre departamentalização e linha e assessoria, considerando Oliveira (2013).

I – A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma que, entretanto, não apresenta todos os aspectos da estrutura organizacional.
II – O organograma linear não permite a visualização das responsabilidades e das autoridades pela função.
III – As unidades organizacionais de linha têm ação de comando enquanto as unidades organizacionais de assessoria atuam apenas como conselheiras das unidades de linha.
IV – Uma das desvantagens do uso da assessoria é a possibilidade de provocar uma administração autocrática e inflexível.
Está correto apenas o que se afirma em

Considerando-se as estruturas formais e informais de uma organização, associe corretamente a estrutura às afirmações correspondentes, conforme Oliveira (2013).
ESTRUTURAS 1 - Formal 2 - Informal
AFIRMAÇÕES ( ) proporciona maior rapidez no processo decisório. ( ) é representada pelo organograma. ( ) dificulta o controle. ( ) motiva e integra as pessoas da empresa. ( ) propicia a identificação de tarefas necessárias ao alcance dos objetivos. ( ) dá ênfase a posições de autoridades e responsabilidades.
A sequência correta é

Segundo Maximiano (2004, p. 32), duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia.
A esse respeito é correto afirmar que(,)