Questões de Administração Geral do ano 2020

Uma das principais preocupações do gestor de um órgão público era promover a melhoria contínua nos processos de atendimento ao cidadão-usuário: sendo assim, o ciclo PDCA foi implementado. Refere-se à última fase desse ciclo:

A principal ênfase da teoria administrativa denominada “Teoria da Contingência” recai na

Considere a tabela abaixo, que apresenta alguns tipos de departamentalização e suas principais desvantagens:

A relação entre as colunas 1 e 2 está expressa, correta e respectivamente, em:

Julgue o item relativo ás teorias da administração .

O estudo de tempos e movimentos da administração científica tinha por objetivo dividir cada tarefa em movimentos simples e eliminar os desnecessários.

Julgue o item relativo ás teorias da administração .

A promoção baseada no mérito, a divisão do trabalho e a aplicação de regras e procedimentos são elementos do modelo burocrático.