Questão Q845003
2020 Fundação Carlos Chagas (FCC)
Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo

Uma das principais preocupações do gestor de um órgão púb...

Uma das principais preocupações do gestor de um órgão público era promover a melhoria contínua nos processos de atendimento ao cidadão-usuário: sendo assim, o ciclo PDCA foi implementado. Refere-se à última fase desse ciclo:

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