Questão Q845002
2020 Fundação Carlos Chagas (FCC)
Administração Geral Gestão da Qualidade Benchmarking
Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo

Ao comparar o processo de atendimento ao cidadão-usuário...

Ao comparar o processo de atendimento ao cidadão-usuário de uma Assembleia Legislativa com o processo de atendimento ao cliente de um banco comercial, utiliza-se o método de benchmarking conhecido como

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...