Questões Concurso TRE PA

#Questão 3139 - Administração, Organização, IADES, 2014, TRE PA, Técnico Judiciário

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

A) a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.

B) a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.

C) a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.

D) a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.

E) a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

#Questão 3140 - Administração, Administração da Qualidade, IADES, 2014, TRE PA, Técnico Judiciário

A respeito da gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

A) Os conceitos de eficiência e qualidade estão intrinsecamente dissociados, esta foi a preocupação em alterar o texto da constituição, substituindo a ideia de qualidade por eficiência

B) O exemplo das gerências operacionais é essencial para a implantação dos mecanismos de qualidade, podendo haver descontinuidade com as gerencias estratégicas.

C) A implantação de mecanismos de qualidade e qualidade total podem estar dissociadas dos mecanismos de governança e planejamento estratégico das organizações.

D) O mecanismo da qualidade só se completará quando houver uma perfeita harmonia entre o desempenho desse produto ou serviço, associado à satisfação de quem vai utilizá-lo ou consumi-lo. Quando uma dessas partes não estiver em nível de consonância, certamente a qualidade não existirá, ou estará comprometida ou prejudicada.

E) A qualidade em serviços está focada no cliente externo, podendo prescindir no atendimento dos clientes internos.

#Questão 3141 - Administração, Gestão de Pessoas, IADES, 2014, TRE PA, Técnico Judiciário

#Questão 3143 - Administração, Avaliação de Desempenho, IADES, 2014, TRE PA, Técnico Judiciário

Acerca do método de avaliação de desempenho cuja atenção do avaliador é focada nos comportamentos que diferenciam a realização eficaz ou não de um trabalho, é correto afirmar que ele recebe o nome de

A) incidentes críticos.

B) relatórios escritos.

C) escalas gráficas de mensuração.

D) escalas de mensuração com âncora comportamental.

E) comparações multipessoais.

#Questão 2477 - Administração, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, IADES, 2014, TRE PA, Analista Judiciário

Segundo Viana (2102), existem seis tipos de procedimentos fundamentais na administração de materiais. O tipo que visa garantir a fiel guarda dos materiais confiados pela empresa, objetivando sua preservação e integridade até o consumo final é a atividade de

A) almoxarifado.

B) inventário físico.

C) gestão.

D) compras.

E) recebimento.

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