Questões Concurso Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE)

No que se refere à missão, aos objetivos e aos desafios empresariais de uma organização, julgue os itens a seguir. A elaboração de cenários estratégicos é a culminância de um processo do planejamento que deve considerar todos os executivos-chave da organização envolvidos no planejamento estratégico.

Acerca de pesquisa de mercado, julgue os itens subsecutivos. Por sua representatividade, as pesquisas qualitativas, em geral, não fornecem informações suficientes para a tomada de decisão sobre segmentação de mercado.

Com relação à segmentação de mercado, julgue os próximos itens. A prática de a empresa organizar informações, para a tomada de decisão sobre a distribuição e promoção de seus produtos, exclusivamente embasada em dados geográficos e demográficos pode produzir decisões falhas e dificuldades para a empresa atingir o segmento de público desejado.

Com relação à segmentação de mercado, julgue os próximos itens. Ao tomarem decisões acerca da segmentação de mercado, as empresas devem evitar a utilização de dados referentes ao grau de fidelidade do consumidor.

Acerca de pesquisa de mercado, julgue os itens subsecutivos. Os registros de vendas revelam frequência de compras, clientes inativos e esporádicos e podem direcionar produtos alternativos de interesse do consumidor, razão pela qual devem ser mantidos pelas empresas.