Questões Concurso PRODAM-AM

#Questão 1021138 - Governança de TI, COBIT, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Analista de TI - Analista de Negócios

Com relação aos objetivos de TI do COBIT 5 em processos, assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio “entregar, atender e apoiar” (DSS, na sigla em inglês).

A) gerenciar ativos

B) gerenciar recursos humanos

C) gerenciar definição de requisitos

D) gerenciar serviços de segurança

E) monitorar, avaliar e analisar o sistema de controle interno

#Questão 1021139 - Governança de TI, COBIT, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Analista de TI - Analista de Negócios

Considerando os papéis e as estruturas organizacionais abordados no COBIT 5, assinale a alternativa que apresenta o cargo de diretor mais graduado da organização na área de TI, responsável pelo alinhamento da TI com as estratégias de negócios e pelo planejamento, pela mobilização de recursos e pela administração da prestação de serviços e soluções de TI em apoio aos objetivos corporativos.

A) diretor-executivo

B) diretor de segurança da informação

C) diretor de riscos

D) diretor de operações

E) diretor de TI

#Questão 1021140 - Governança de TI, ITIL, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Analista de TI - Analista de Negócios

Na biblioteca ITIL v3, o processo da etapa “transição de serviço” que servirá de apoio aos demais, fornecendo o modelo de infraestrutura de TI, bem como identificando e configurando os processos existentes, é o

A) planejamento e suporte da transição.

B) gerenciamento de liberação e implantação.

C) gerenciamento de configuração e ativos de serviços.

D) gerenciamento de mudança.

E) gerenciamento do conhecimento.

#Questão 1021183 - Inglês, Vocabulário | Vocabulary, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Assistente de Suporte

#Questão 1021184 - Inglês, Interpretação de texto | Reading comprehension, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Assistente de Suporte

A technical manual is a well-defined document that explains the means for operating, maintaining, supporting or installing a machine, process, system, or piece of equipment.

Internet:<https://ww2.eagle.org/>.

According to the text, choose the correct alternative.

A) A technical manual explains mainly how to operate machines but not how to install systems.

B) There is no use for a technical manual when it comes to maintaining a machine or another device.

C) It is mandatory to use a technical manual to install any machine, process or system.

D) A technical manual is an indistinct document that helps users.

E) A technical manual is a kind of document which gives support to users.

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