Questões Concurso Prefeitura de Taubaté - SP

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Listagem de Questões Concurso Prefeitura de Taubaté - SP

#Questão 968489 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, VUNESP, 2022, Prefeitura de Taubaté - SP, Recepcionista - Edital nº 003

A proatividade é uma atitude extremamente recomendável no atendimento ao público. Assinale a alternativa que apresenta uma frase que demonstra essa atitude.

#Questão 968490 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, VUNESP, 2022, Prefeitura de Taubaté - SP, Recepcionista - Edital nº 003

Um atendimento telefônico possui mais complexidade do que aparenta. Assinale a alternativa que apresenta uma forma adequada de se dirigir a um interlocutor em uma ligação telefônica.

#Questão 968510 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, VUNESP, 2022, Prefeitura de Taubaté - SP, Escriturário - Edital nº 003

Analise o quadro a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

(Fonte: RONCAGLIO, Cynthia, (org). Manual de gestão de documentos da Universidade de Brasília. Brasília, Cebraspe, 2015. Adaptado)

Trata-se de um exemplo de

#Questão 968514 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, VUNESP, 2022, Prefeitura de Taubaté - SP, Escriturário - Edital nº 003

Documentos reunidos com valor primário, em processo de tramitação ou não, consultados frequentemente na entidade que os produziu e os administra, denominam-se arquivo

#Questão 968515 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, VUNESP, 2022, Prefeitura de Taubaté - SP, Escriturário - Edital nº 003

Assinale a alternativa correta sobre documentos de arquivo.

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