Questões Concurso Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A. - CEITEC

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Listagem de Questões Concurso Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A. - CEITEC

Os princípios da Qualidade Total de uma empresa que fabrica componentes eletrônicos devem propiciar:

1) A delegação de responsabilidades a elementos mais próximo da ação a ser executada, para que o poder de decisão fique mais próximo dessa ação.

2) A gerência de processos em conjunto com o conceito de cadeia cliente-fornecedor, que desmantela empecilhos entre as áreas da empresa e provoca a integração de setores.

3) A participação mais efetiva, a maior colaboração e iniciativa dos funcionários, que é função do desenvolvimento de recursos humanos por meio de cursos, treinamento, palestras, etc.

Marque a resposta certa.

No controle por atributos num sistema de controle e garantia da qualidade das especificações de produtos para um empreendimento da indústria eletrônica, podem ser detectados os seguintes defeitos: 1) Os que impedem funcionamento do serviço ou do componente eletrônico e são denominados defeitos críticos. 2) Os principais são os que podem impedir o funcionamento do componente a curto ou longo prazo, sem serem caracterizados como defeitos críticos. 3) Os secundários são os que não impedem o funcionamento do componente, mas não permitem que esse cumpra totalmente os requisitos especificados. Quantos desses defeitos estão corretamente indicados?

O sistema de indicadores de planejamento estratégico denominado Balanced Scorecard oferece aos gerentes um referencial abrangente para traduzir os objetivos estratégicos da empresa num conjunto coerente de indicadores de desempenho. O escopo do Balanced Scorecard fundamenta-se nas seguintes premissas, exceto:

O Planejamento Estratégico requer um diagnóstico estratégico, sendo a ferramenta mais utilizada para a definição de cenários:

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