Questões Concurso Cemaden

#Questão 2189 - Administração, Avaliação de Desempenho, Banca não informada, 2014, Cemaden, Analista

A administração do desempenho vem sendo, recentemente, aplicada nas organizações sob a forma de gestão de desempenho, considerada como o modelo mais completo para o acompanhamento do desempenho no trabalho. Sobre as etapas da administração de desempenho sob a perspectiva de gestão é correto afirmar que:

A) Não é recomendado que o desempenho seja avaliado por múltiplas fontes, como os colegas e chefes, haja visto que nem todos os colegas sabem, de fato, o grau de esforço que o indivíduo empreendeu no cumprimento de suas metas.

B) O papel dos superiores é fundamental em todas as etapas da gestão, sobretudo no planejamento e monitoramento de desempenho e na manutenção dos níveis motivação e comprometimento por parte dos subordinados, uma vez que gestores e subordinados precisam definir, conjuntamente, as expectativas e metas de desempenho.

C) A escolha e distribuição forçada, método recente de avaliação de desempenho baseado em competências humanas, avalia o desempenho por meio de indicadores definidos e graduados por meio da sua descrição numa variação de ruim a excepcional, e permite a elaboração de gráficos que facilitarão a avaliação e acompanhamento do desempenho histórico do avaliado.

D) A ênfase dada ao contexto durante o planejamento de desempenho não deve ser preponderante, pois cabe ao gestor determinar e gerenciar, de maneira proativa, fatores situacionais relacionados ao ambiente de trabalho do indivíduo como fator de impacto em seu desempenho.

E) Os critérios de desempenho dificilmente são considerados na avaliação, pois avaliar desempenho implica em atribuir um juízo de valor sobre o conjunto de comportamentos manifestados por indivíduos e equipes necessários ao bom exercício do cargo.

#Questão 5294 - Administração, Planejamento, Banca não informada, 2014, Cemaden, Analista

#Questão 5295 - Administração, Novas Abordagens da Administração, Banca não informada, 2014, Cemaden, Analista

#Questão 5296 - Administração, Novas Abordagens da Administração, Banca não informada, 2014, Cemaden, Analista

Dentre as ferramentas existentes para promover uma gestão estratégica destacam-se o gráfico de Pareto e o diagrama de Ishikawa. Com base nessas ferramentas é possível afirmar que:

A) promover uma gestão com maior horizonte temporal depende de fatores nem sempre mensuráveis.

B) antecipar-se a situações futuras adversas depende de uma equipe integrada movida por objetivos definidos.

C) a gestão estratégica é dependente, dentre outros fatores, de dados atualizados e consolidados na forma de gráficos e demonstrativos.

D) dados e diagramas são elaborados a partir de enquetes em que os diversos elementos, que concorrem para promover situações adversas ou favoráveis, nem sempre estão presentes.

E) a utilização de ferramentas originadas na abordagem da promoção da qualidade dos serviços de uma organização é limitada a condicionantes específicos.

#Questão 2187 - Administração, Avaliação de Desempenho, Banca não informada, 2014, Cemaden, Analista

A administração de desempenho, apesar dos aspectos positivos que introduziu ao longo dos anos, acabou por ser utilizada, na maioria das instituições, como simples instrumento de obrigação burocrática, não introduzindo as mudanças necessárias à prática de uma cultura de meritocracia, com base na gestão do desempenho por competências e na obtenção de resultados efetivos. Sobre a administração do desempenho é correto afirmar que:

A) A administração de desempenho consiste em um instrumento de gestão de recursos humanos com o objetivo de melhorar os resultados, auxiliando os indivíduos a atingirem níveis mais elevados de efetividade e produtividade no exercício das suas atribuições;

B) A leniência é uma característica esperada em um líder que aplica, imparcialmente, os critérios definidos no planejamento do desempenho.

C) Desempenho depende única e exclusivamente do indivíduo, independentemente do seu contexto laboral ou de variáveis do ambiente organizacional.

D) A autoavaliação de desempenho é realizada de forma bastante objetiva, isenta de tendenciosidade, comparando-se os resultados obtidos com as metas previamente estipuladas.

E) São exemplos de erros de avaliação de desempenho o efeito halo, a tendência central e a avaliação em 360 graus.

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