Questões Concurso Casan/SC

Portaria.

Escaninho.

Informática.

Almoxarifado.

Recursos Humanos.

Garagem

Protocolo

Manutenção

Almoxarifado

Serviços gerais

Oferece instruções e rotinas de serviços.

Define estruturas e níveis hierárquicos da empresa.

Define o horário de trabalho e os benefícios que a empresa oferece.

Reúne leis, normas disciplinares, éticas e morais.

Exibe os formulários em uso na empresa, definindo sua importância e seu preenchimento correto.

Compra da matéria-prima, inspeção e controle de qualidade dos produtos/serviços antes destes chegarem à mão do consumidor final.

Avaliação juntos aos clientes sobre as possibilidades de melhoria dos serviços prestados ou produtos produzidos de forma a aumentar sua satisfação.

Planejamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoas de forma a melhorar o desempenho dos métodos e processos de trabalho.

Elaborção do planejamento estratégico global da empresa com vistas ao atendimento dos objetivos a serem alcançados com a utilização dos melhores métodos e processos de trabalho.

Concentração de poder de tomada de decisão no topo da hierarquia organizacional.

Conjunto de regras e regulamentos para controlar a vida organizacional.

Número de departamentos que possui uma organização.

Divisão do trabalho e especialização da estrutura organizacional.

Tendência que uma empresa tem de distribuir as responsabilidades entre os níveis inferiores da hierarquia.