Assinale a alternativa que corresponde a uma função da á...

Questão Q19079

2011 Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - SC (Casan/SC)

Administração O&M

Prova: Concurso Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - SC (Casan/SC) - Assistente Administrativo - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) do ano 2011 • Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - SC (Casan/SC)

Assinale a alternativa que corresponde a uma função da área de Organizações, Sistemas e Métodos em uma empresa:

Compra da matéria-prima, inspeção e controle de qualidade dos produtos/serviços antes destes chegarem à mão do consumidor final.

Avaliação juntos aos clientes sobre as possibilidades de melhoria dos serviços prestados ou produtos produzidos de forma a aumentar sua satisfação.

Planejamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoas de forma a melhorar o desempenho dos métodos e processos de trabalho.

D Criação ou aprimoramento dos métodos de trabalho, agilização da execução das atividades, eliminação de atividades em duplicidade e realização do gerenciamento dos processos organizacionais. E

Elaborção do planejamento estratégico global da empresa com vistas ao atendimento dos objetivos a serem alcançados com a utilização dos melhores métodos e processos de trabalho.

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