Questões Concurso ANTT

#Questão 9877 - Administração, Administração de Sistemas de Informação, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

No sistema de informações gerenciais (SIG), a função relativa ao planejamento empresarial e ao desenvolvimento de sistema de informações é a:

A)

administração financeira;

B)

produção;

C)

gestão empresarial;

D)

administração de serviços;

E)

administração de recursos humanos.

#Questão 11567 - Administração, Comunicação Empresarial, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

Considerando os possíveis meios de comunicação, podemos considerar como forma de comunicação pessoal:

A)

uma reunião entre gerentes;

B)

um relatório de gerentes a um diretor;

C)

um memorando de um chefe a seus subordinados;

D)

uma carta dos empregados ao presidente da empresa;

E)

uma mensagem de um gerente enviada por correio eletrônico a outro gerente

#Questão 10975 - Administração, Avaliação de Desempenho, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

Na mensuração e avaliação do desempenho de um empregado podemos citar três categorias de métodos: comparação com padrões absolutos, com padrões relativos e com padrões objetivos. Na segunda categoria as pessoas são comparadas entre si e os métodos mais usuais são: a classificação pela ordem de grupo, a classificação individual e a comparação aos pares. Comparando os métodos podemos dizer que a classificação:

A)

pela ordem de grupo tem uma desvantagem, pois pode forçar a identificação do "melhor dos melhores" em um grupo assim como do "melhor dos piores" em outro grupo, o que não ocorre com a classificação individual;

B)

pela ordem de grupo e a classificação individual são basicamente a mesma técnica;

C)

individual tem uma desvantagem, pois pode forçar a identificação do "melhor dos melhores" em um grupo assim como do "melhor dos piores" em outro grupo, o que não ocorre com a classificação pela ordem de grupo;

D)

individual não permite vínculos, o que é permitido na classificação pela ordem de grupo;

E)

individual obriga o avaliador a comparar todos os empregados uns com os outros, o que não ocorre com a classificação pela ordem de grupo.

#Questão 16883 - Administração, Liderança, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

#Questão 17543 - Administração, Gráfico de Processamento, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

A sociometria é uma ferramenta analítica que pode ser utilizada no estudo de interações entre grupos, geralmente através de entrevistas e questionários. Os sociogramas são diagramas que mapeiam as interações sociais, e entre seus elementos temos:

A)

as redes prescritas - grupos informais não oficiais;

B)

os agrupamentos sociais - grupos formais como equipes de trabalho ou forças-tarefa;

C)

os agrupamentos gerais - conjuntos formados pela união de redes prescritas e emergentes;

D)

as redes emergentes - grupos definidos por novos departamentos ou seções que surgem na organização

E)

as coalizões - agrupamentos de indivíduos que temporariamente se juntam para atingir um objetivo comum.

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