Questões Concurso ANA

Em relação a comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens.

Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência.

Em relação aos conceitos, aos objetivos e às abordagens de clima organizacional e gestão de conflitos, julgue os itens seguintes.

De modo geral, existem três áreas organizacionais em que pode haver algum tipo de conflito: relações interpessoais; reuniões e encontros; negociações.

Em relação a comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens.

A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para esse fim. Estão envolvidos nesse processo uma infinidade de maneiras de se comunicar, as quais permitem a interação entre as pessoas e algum tipo de troca informacional.

Em relação a comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens.

Há uma comunicação direta não-mediada no processo de comunicação em que algum tipo de aparato técnico intermedeia a relação entre os locutores.

Em relação a comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens.

Os componentes da comunicação são: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o meio de comunicação, a resposta (feedback) e o ambiente onde o processo comunicativo se realiza.