Questões Concurso Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

No que se refere aos mercados de saúde suplementar e seus mecanismos de regulação, julgue os seguintes itens.

Exclusão de cobertura por condições preexistentes em contratos entre usuários e operadoras de planos de saúde pertence ao rol de reivindicações das entidades de defesa dos consumidores.

No que se refere aos mercados de saúde suplementar e seus mecanismos de regulação, julgue os seguintes itens.

Muitas operadoras de planos de saúde têm criado serviços médicos próprios de atendimento a seus usuários.

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, que se referem a avaliação de serviços de saúde.

O sistema de informações ambulatoriais do SUS, do modo como está hoje estruturado, não permite o “monitoramento de hospitalizações evitáveis”.

Tendo como referência o marco regulatório em vigor no país, julgue os itens a seguir.

No atual regime regulatório, as operadoras são obrigadas a divulgar seus balanços.

Os direitos básicos do consumidor incluem

efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.