Questões de Secretariado Executivo da CESPE / CEBRASPE

A respeito das definições dos documentos oficiais, julgue os itens subsequentes.

O memorando é a modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

Acerca de técnicas e termos utilizados na organização de agenda, julgue os itens que se seguem.

No show é o não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva confirmada e não cancelada, dentro do prazo estipulado.

Acerca de técnicas e termos utilizados na organização de agenda, julgue os itens que se seguem.

Follow up é uma pasta que poderá ser utilizada para coordenar a documentação e o assunto, constituindo um instrumento valioso para o secretário.

Acerca de técnicas e termos utilizados na organização de agenda, julgue os itens que se seguem.

Rooming list refere-se à lista de atividades a serem realizadas em determinado período de tempo.

Os serviços corporativos ou de contas-correntes prestados por uma agência de viagens para as empresas incluem