Questões de Secretariado Executivo

urgente, mas não importante.

importante, mas não urgente.

nem importante, nem urgente.

muito importante, mas não urgente.

importante e urgente.

ter consciência de sua responsabilidade perante o todo da empresa.

usar o nome da organização para interesses próprios.

utilizar informações de um projeto para auxiliar um colega.

transferir a responsabilidade de possíveis erros para terceiros.

demonstrar predileção por alguns clientes ou colegas.

Procurar esclarecer as dúvidas do interlocutor.

Atuar com gentileza, educação e paciência.

Procurar dar uma solução para o problema de maneira afetuosa.

Não deixar dúvida de seu empenho na resolução do caso.

Cumprir o que se comprometeu a fazer.

Orientação, Sistemas e Melhorias.

Organização, Sistematização e Metodologia.

Orientação, Segurança e Métodos.

Organização, Sistemas e Métodos.

Organização, Sistematização e Melhorias.

permanentes.

intermediários.

informativos.

correntes.

históricos.