Questões de Psicologia do ano 2011

#Questão 126136 - Psicologia, Psicologia Organizacional, CESPE / CEBRASPE, 2011, ECT, Analista de Correios

#Questão 126169 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2011, TRT 1ª, Analista Judiciário

O treinamento na empresa pode assumir modalidades diversas, segundo se considere a clientela, a finalidade, o momento e o local. Quanto à finalidade, o treinamento pode voltar-se para o conteúdo ou para o processo. No primeiro caso, enfatiza-se a

A)

melhoria nos relacionamentos interpessoais.

B)

mudança de atitudes.

C)

mudança de comportamentos.

D)

mudança de valores.

E)

aquisão de conhecimento.

#Questão 126172 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2011, TRT 1ª, Analista Judiciário

#Questão 126176 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2011, TRT 1ª, Analista Judiciário

A aplicação do coaching tem foco

A)

na percepção positiva dos clientes externos; maior visibilidade no mercado e elevada produtividade.

B)

na formação e aperfeiçoamento de competências; fortalecimento da confiança, via parceria, e o desenvolvimento integrado das pessoas da organização e na organização.

C)

no aumento dos recursos materiais; percepção positiva dos clientes externos e aumento da maturidade das equipes.

D)

na diminuição com gastos em treinamento e desenvolvimento; maior objetividade para com os processos de recursos humanos e aceitação da diversidade.

E)

no aumento dos recursos financeiros; aceitação da diversidade e integração das equipes para o alcance de resultados diferenciados.

#Questão 126178 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2011, TRT 1ª, Analista Judiciário

Balanced Scoprecard (BSC) é um sistema que surgiu com o intuito de avaliar o desempenho sob quatro perspectivas:

A)

financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

B)

recursos, competências, desempenho e resultados.

C)

competências, desempenho, produtividade e resultados.

D)

fatores de desempenho, objetivos pré-definidos, competências e resultados.

E)

dos clientes internos, dos clientes externos, do desempenho percebido pelo colaborador e dos resultados.

Questões de Psicologia do ano 2011

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