Home
Cadastre-se
Concurso Público
- Concurso Público
- Concursos Abertos
- Questões de Concurso
- Material Gratuito
- Provas para Download
OAB
- OAB
- Questões OAB
ENEM
- ENEM
- Questões ENEM
Dicas
Fale Conosco

Questões de Governança de TI da FCC

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo

Modo de Exibição

Matéria

Assunto

Banca

Ano

Tipo

Nível de Escolaridade

Listagem de Questões de Governança de TI da FCC

#Questão 1118940 - Governança de TI , Planejamento Estratégico de TI (PETI), FCC, 2025, Prefeitura de São Paulo - SP, Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Tecnologia da Informação e Comunicação

Uma Prefeitura Municipal está avaliando cinco projetos de modernização digital, mas tem para isso um orçamento restrito. A melhor opção dessa Prefeitura é decidir pela implementação do projeto com as seguintes características (maior eficiência relativa ROL e TCO)

ROl de 60% e TCO de Rã 270 milhões.

ROl de 45% e TCO de Rá 250 milhões.

ROl de 80% e TCO de R$ 1,5 bilhões.

ROl de 65% e TCO de R$ 350 milhões.

ROI de 90% e TCO de R$ 1 bilhão.

#Questão 1125738 - Governança de TI , Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC), FCC, 2025, TRT - 6ª Região (PE), Analista Judiciário - Área Apoio Especializado Especialidade: Tecnologia da Informação

Considere que o Tribunal Regional do Trabalho está utilizando o Balanced Scorecard (BSC) para alinhar suas atividades estratégicas e melhorar o desempenho institucional. Durante uma reunião de planejamento, os gestores e analistas discutiram diferentes abordagens para aplicar o BSC. Um dos Analistas fez uma observação correta ao afirmar que, para utilizar o BSC adequadamente, é necessário

definir objetivos estratégicos, englobando as quatro perspectivas do BSC, de forma que cada objetivo possa apoiar o avanço em uma ou mais perspectivas. A perspectiva financeira deve analisar os impactos das decisões estratégicas nas metas estabelecidas.

focar na perspectiva financeira ao estabelecer indicadores de processos administrativas, priorizando o uso do BSC como uma ferramenta voltada para o gerenciamento de recursos. Manter, nesta perspectiva, o foco em inovação, para atender as necessidades dos cidadãos e pensar sempre a frente.

priorizar a perspectiva de aprendizado e crescimento para capacitar funcionários em tecnologias que visem o corte de custos e a eficiência financeira para otimizar o orçamento do Tribunal. Manter, nesta perspectiva, o foco na operação, visando aprimoramento da qualidade e do tempo de resposta aos cidadãos.

concentrar-se na perspectiva de processos internos e externos, buscando o aumento da produtividade no julgamento de processos, considerando que isso pode impactar os cidadãos, que são os usuários do serviço. Manter, nesta perspectiva, o foco na satisfação dos usuários, em relação a critérios previamente estabelecidos.

valorizar a perspectiva de clientes e usuários ao definir objetivos focados na satisfação dos funcionários do Tribunal. Os cidadãos e outros stakeholders devem ser contemplados na perspectiva aprendizado e crescimento.

#Questão 923274 - Governança de TI, ITIL, FCC, 2023, Copergás - PE, Analista Sistemas

Ao se comparar a ITIL 4 com a versão mais recente do COBIT (2019), tem-se que:

A SVS ? Service Value Chain (Cadeia de Valor do Serviço) da ITIL possui 6 atividades.

O COBIT não possui um modelo comparável à SVS da ITIL.

A ITIL trabalha com 5 princípios orientadores: Foco no cliente; Entregue valor com frequência; Progrida de forma iterativa com feedback; Colabore e promova a visibilidade; Pense e trabalhe de forma holística.

O COBIT foi desenvolvido com base em 3 conjuntos de princípios: princípios do sistema de governança, princípios da estrutura de governança e princípios de gestão.

A ITIL possui 3 tipos de práticas: Práticas de Gerenciamento Genéricas, Práticas de Gerenciamento de Serviços e Práticas de Gerenciamento de Infraestrutura.

O COBIT não possui um modelo comparável às práticas da ITIL.

A ITIL define 5 dimensões do gerenciamento de serviços: Organizações e pessoas; Informação e tecnologia; Clientes e fornecedores; Fluxos de valor e práticas; Governança e Gestão.

O COBIT possui 5 componentes do sistema de governança, que são compatíveis com as 5 dimensões da ITIL: Pessoas e habilidades; Informação; Serviço e Infraestrutura; Processos; Governança e Gestão.

A ITIL possui no total 37 práticas, distribuídas entre os 3 tipos de práticas.

O COBIT possui exatos 37 objetivos de governança e gestão, que são equivalentes às 37 práticas da ITIL.

#Questão 923275 - Governança de TI, CMMI (Capability Maturity Model Integration), FCC, 2023, Copergás - PE, Analista Sistemas

O MR-MPS-SW tem compatibilidade com o CMMI-DEV v 2.0 e

A) define níveis de capacidade que são uma combinação entre processos e sua maturidade.

B) os resultados esperados dos processos são acumulativos, ou seja, os resultados que aparecem no nível G deverão estar presentes, com as mesmas características ou com evoluções, no nível F e níveis acima.

C) os processos estão divididos em dois conjuntos, sendo um deles o de processos das partes interessadas, concebidos para fornecer os recursos necessários para que o produto atenda às expectativas e necessidades dos stakeholders.

D) os processos estão divididos em dois conjuntos, sendo um deles o de processos de desenvolvimento, que tratam do controle da implementação de um novo produto, manutenção ou evolução de produto.

E) a definição dos processos segue os requisitos para um modelo de referência de processo apresentados na Norma ISO/IEC 22000, declarando o propósito e os resultados esperados de sua execução.

#Questão 923276 - Governança de TI, CMMI (Capability Maturity Model Integration), FCC, 2023, Copergás - PE, Analista Sistemas

No CMMI-DEV v2.0,

A) os níveis de capacidade representam um caminho em etapas para o desempenho de uma organização, que deve envidar esforços de melhoria de processo com base em conjuntos predefinidos de Áreas de Prática. São 6 níveis de capacidade.

B) os níveis de capacidade se aplicam ao desempenho de uma organização e às realizações de melhoria de processo em Áreas de Prática individuais. Dentro das APs, as práticas são organizadas em grupos de prática rotulados em uma escala de 1 a 4. São 6 níveis de capacidade.

C) no nível de capacidade 4 ? Gerenciado quantitativamente, a organização é orientada por dados com objetivos qualitativos de melhoria de desempenho. Os resultados são previsíveis, fornecem qualidade e os processos estão alinhados para atender às necessidades dos clientes internos e externos.

D) no nível de maturidade 2 – Gerenciado, as práticas de nível 1 estão incorporadas. Esse nível requer o uso dos ativos organizacionais para identificar e monitorar o progresso em direção aos objetivos de desempenho do projeto.

E) o método de avaliação descreve 4 tipos de avaliações: Benchmark Appraisal, Sustainment Appraisal, Evaluation Appraisal e Action Plan Reappraisal. Esse último representa uma “segunda chance” para as organizações que, por pouco, não conseguiram atingir seu nível de avaliação pretendido em uma avaliação anterior.

Navegue em mais matérias e assuntos

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Segurança da Informação

É uma simples e poderosa ferramenta para te ajudar a passar nos melhores Concursos Públicos. Temos milhares de questões de provas anteriores para praticar totalmente grátis e muito conteúdo para concurso.

Questões de Concurso

Questões de Português
Questões de Raciocínio Lógico
Questões de Atualidades
Questões de Direito Constitucional
Questões de Direito Penal
Questões de Direito Administrativo

Provas por Banca

CESPE
Fundação Carlos Chagas - FCC
Fundação Getúlio Vargas - FGV
Cesgranrio
VUNESP
UPENET/IAUPE

Institucional

Fale Conosco
Política de Privacidade
Termos de Uso

Feito por DEZ PONTOS SERVICOS DIGITAIS