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Q405777
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Q405776
Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, respectivamente?
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Q405775
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Q405774
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Q405773
Com relação à construção de indicadores e às escalas usadas para a avaliação operacional, considere as afirmativas a seguir. I – A seleção dos dados componentes do indicador deve levar em conta a possibilidade de medir a intensidade do problema ou do aspecto a ser avaliado. II – Cada dado componente do indicador deve ser selecionado em função da importância e da relevância que apresenta para o que se quer avaliar. III – Os dados componentes de um indicador devem ser de mesma natureza e originados de uma única disciplina, não havendo necessidade de interdisciplinaridade. IV – Produzir indicadores é uma ação que exige conhecimento da realidade, domínio metodológico do modelo de análise (modelo de relações) e competência na defi nição das ações a serem levadas a efeit...
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Q405772
Em relação aos métodos utilizados para auxiliar na decisão referente à localização das instalações, considere as afirmações a seguir. I – O método do centro de gravidade envolve a identifi cação de critérios relevantes para a avaliação de instalações, a defi nição da importância relativa de cada critério e a atribuição de fatores de ponderação (“pesos”) para cada um deles por meio de uma escala de pontuação arbitrária. II – No método da pontuação ponderada são comparadas diferentes localidades em função dos custos totais da operação (custos fi xos + custos variáveis). III – Os métodos de pontuação ponderada e de ponto de equilíbrio podem servir como complementares ao método do centro de gravidade. É correto APENAS o que se afirma em
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Q405771
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Q405770
Em um sistema de planejamento e controle de produção, no qual a demanda de produção é acionada a partir de requisições de centros de trabalhos consumidores (internos), utiliza-se o tipo de programação
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Q405769
Se X e Y são duas variáveis aleatórias, a representação da correlação entre elas é
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Q405768
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Q405767
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Q405766
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Q405765
O caixa de um banco, nos horários de pico, recebe, em média, 3 clientes a cada minuto. A chegada dos clientes, nesses horários, obedece a uma distribuição de Poisson. Assim, a probabilidade para
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Q405764
Para realizar um determinado serviço, o chefe de uma empresa aloca dois profissionais para trabalhar num certo dia. Um dos profissionais realiza 1.000 unidades do serviço em um período de 8 horas, e o outro, 1.500 unidades em um período de 6 horas. Supondo-se uma jornada de trabalho de 8 horas, com o custo de cada profissional de R$ 50,00/hora, o custo unitário de mão de obra, em reais, desse serviço, nesse dia, é
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Q405763
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Q405399
Acerca das estratégias de produção, julgue os itens a seguir. A estratégia organizacional é o documento que rege o planejamento e, portanto, não pode ser decomposta em estratégias setoriais.
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Q405397
Acerca das estratégias de produção, julgue os itens a seguir. A maioria das curvas do ciclo de vida do produto, normalmente divididas em introdução, crescimento, maturidade e declínio, assume a forma de sino.
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Q405396
Acerca das estratégias de produção, julgue os itens a seguir. As empresas voltadas para o cliente devem priorizar as pesquisas com consumidores, o que permite conhecer as necessidades e os desejos atuais bem como identificar os níveis de satisfação.
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Q405394
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. Em um plano de negócio, cuja redação estimula o gestor a buscar os pontos críticos do empreendimento, o sumário executivo deve, em termos convincentes, explicitar detalhadamente os planos de ação, a operação e as atividades a serem desenvolvidas pela organização.
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Q405392
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. O antídoto do empreendedor para uma estratégia decepcionante está relacionado à disposição para reconhecer as más notícias, admitindo o erro, e reagir rapidamente com uma estratégia revisada, buscando a fonte do erro, com flexibilidade para fazer ajustes.
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Q405390
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. As metas indicam aquilo que uma organização deseja alcançar, ao passo que a estratégia é um plano de ação para atingir essas metas.
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Q405388
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. Para definir sua missão, é necessário que a organização saiba qual é o seu negócio, quem é o seu cliente, o que tem valor para esse cliente; devendo, ainda, buscar respostas para as seguintes questões: qual será o seu negócio e como ele deveria ser?
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Q405386
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. A formulação de uma estratégia organizacional inicia-se pela identificação dos valores organizacionais.
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Q405384
Considerando a gestão estratégica e organizacional, julgue os itens que se seguem. A gestão de resultados, embora exija mais tempo dos empreendedores atarefados, define com precisão o que as pessoas, em diferentes cargos, deverão fazer e como o farão.
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Q405382
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. A segmentação de mercado, a seleção de mercado-alvo e o posicionamento do produto no mercado são atividades de estratégia de marketing.
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Q405380
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. Para preparar uma estratégia de marketing eficaz, a organização deve, preferencialmente, estudar seus concorrentes e preterir seus atuais e potenciais clientes.
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Q405378
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. A adoção de estratégias claras direcionadas a um mercado-alvo leva as organizações a constituir um grupo estratégico que costuma apresentar bons desempenhos.
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Q405376
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. Sob determinado ponto de vista, o marketing holístico maximiza a exploração de valor ao compreender os relacionamentos entre o espaço cognitivo do cliente, o espaço de competência da organização e o espaço de recurso do colaborador.
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Q405374
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. As forças macroambientais, como o ambiente tecnológico e sociocultural, devem ser consideradas no plano de marketing da gestão de produtos, o que pode ser comprovado na produção, por exemplo, de produtos típicos, como o pão de queijo.
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Q405372
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. Em uma unidade de negócio, é necessário que cada nível de produto desenvolva um plano de marketing.
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Q405370
Julgue os próximos itens, referentes a estratégias de marketing. As estruturações de estratégia mais atuais concentram-se em três dimensões estratégicas: inovação, minimização de custo e imitação.
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Q405368
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. Para o processo de planejamento estratégico de unidades de negócio uma ferramenta fundamental é a análise SWOT.
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Q405366
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. Uma competência central possui as seguintes características: ser uma fonte de vantagem competitiva, ter aplicações em uma grande variedade de mercados e criar dificuldades de imitação pelos concorrentes.
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Q405364
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. A terceirização das competências centrais de uma organização, quando delegada a uma empresa eficiente, pode se tornar uma vantagem competitiva para a organização.
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Q405362
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. Para ter sucesso, uma empresa deve buscar vantagens competitivas fora de suas operações, nas cadeias de valor de seus fornecedores, distribuidores e clientes.
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Q405360
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. As atividades de apoio de uma cadeia de valor incluem levar materiais para dentro da empresa (logística interna), convertê-los em produtos finais (operações), expedir os produtos finais (logística externa) e comercializá-los (marketing e vendas).
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Q405359
Julgue os itens seguintes, que versam sobre planejamento estratégico. Identificação e definição do problema, organização da informação, alocação de recursos, monitoramento e avaliação são estratégias genéricas que fornecem um ponto de partida para o pensamento estratégico.
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Q405357
A respeito da avaliação de mercado, julgue os itens subsequentes. Estudos relacionados aos clientes podem contribuir para melhorar ou lançar produtos e serviços, determinar preços, projetar canais, elaborar mensagens e desenvolver outras atividades.
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Q405355
A respeito da avaliação de mercado, julgue os itens subsequentes. Um dos propósitos da avaliação de mercado consiste em estudar o comportamento do consumidor, observando-se as pessoas, os grupos e as organizações, que para satisfazerem suas necessidades e desejos, selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, ideias ou experiências.
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Q405353
A respeito da avaliação de mercado, julgue os itens subsequentes. Apesar de a cultura ser o principal determinante do comportamento e dos desejos de uma pessoa, os fatores culturais pouco influenciam na avaliação de mercado.
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Q405351
A respeito da avaliação de mercado, julgue os itens subsequentes. Na avaliação de mercado, o metrossexualismo é considerado pelos profissionais da área como uma nova oportunidade de mercado.
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Q405349
Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão econômica. Projeções financeiras incluem previsão de vendas e de despesas, mas não a análise do ponto de equilíbrio. Na receita, elas mostram a previsão de volume de vendas por mês, por categoria e produto; nas despesas, mostram a previsão dos custos de marketing, desdobrados em categorias.
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Q405347
Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão econômica. O grau de alavancagem utilizado pelas organizações e os riscos a ele relacionados são avaliados por meio do índice de endividamento.
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Q405345
Julgue os próximos itens, acerca de planejamento e marketing do produto. Os profissionais de marketing devem partir do princípio de que é impossível diferenciar tudo, assim, evitam a chamada armadilha da commodity.
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Q405344
Julgue os próximos itens, acerca de planejamento e marketing do produto. Em geral, os níveis e a qualificação das pessoas envolvidas em atividades de planejamento são diferentes: as atividades de planejamento de produto envolvem trabalhos de natureza econômico-financeira, ao passo que as atividades de planejamento estratégico envolvem trabalhos de natureza técnica.
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Q405342
Julgue os próximos itens, acerca de planejamento e marketing do produto. A escolha específica do produto a ser desenvolvido é realizada com base no planejamento estratégico para desenvolvimento de produtos, que é mais amplo que o planejamento de produto.
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Q405340
Julgue os próximos itens, acerca de planejamento e marketing do produto. O planejamento de produto, atividade que precede o desenvolvimento de um produto específico, envolve pesquisa de mercado, análise dos concorrentes e elaboração e especificações do projeto.
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Q405338
Julgue os próximos itens, acerca de planejamento e marketing do produto. Podem se mapear e adotar como influenciadores do comportamento do consumidor os afetos anteriores à formação das atitudes e comportamentos intrinsecamente relacionados com a cultura e a educação informal recebidas pelas pessoas.
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Q405337
Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue os itens a seguir. A visão por processos consiste em analisar o desenvolvimento do produto como um conjunto de atividades ordenadas no tempo e com entradas e saídas definidas.
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Q405335
Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue os itens a seguir. Embora a fabricação de novos produtos seja normalmente complexa, o desenvolvimento desses produtos constitui problema de fácil resolução, desde que se utilize um método adequado.
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Q405333
Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue os itens a seguir. Permitir a identificação de características que influenciam o desempenho do processo, que não estão relacionadas às atividades de engenharia do produto, e apresentar uma visão comum a outras abordagens, como a reengenharia e o sistema de garantia de qualidade são desvantagens da aplicação do método de visão por projetos na engenharia do produto.
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Q405332
No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. De acordo com o procedimento de amostragem, na amostra não probabilística de julgamento (método opinático), o pesquisador é responsável pela identificação e entrevista de um número predeterminado de pessoas em cada uma das diversas categorias da amostra.
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Q405330
No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. A amostra é uma parcela convenientemente selecionada da população.
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Q405328
No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. Na pesquisa de mercado, o grupo focal e as entrevistas são as principais técnicas quantitativas para a avaliação da opinião do consumidor acerca de um produto.
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Q405327
No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. O processo de pesquisa consiste na definição do problema, das alternativas de decisão e do objetivo da pesquisa; no desenvolvimento do plano da pesquisa, a partir de coletas e análises das informações; e na apresentação dos resultados, que auxiliará o processo decisório da gerência.
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Q405325
No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. Apesar das pressões pelo corte de custos e por resultados rápidos, precisos e conclusivos, os gerentes das organizações geralmente não criam obstáculos para o início da pesquisa de mercado, pois são conscientes da importância da pesquisa de campo.
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Q405323
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos. Os relatórios de progresso dos projetos envolvem a quantificação de tempo e o custo com relação à situação atual e futura da organização, aos riscos atuais e futuros bem como envolvem a identificação dos principais problemas que ocorrem na área estudada.
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Q405321
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos. O gerente é fundamental para a realização dos projetos das organizações, visto que sua atividade mais importante é delegar as tarefas e monitorar sua execução.
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Q405319
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos. Criar um mecanismo de tratamento das falhas para evitar sua reincidência, oferecer um serviço eficiente de reclamação e apresentar uma postura proativa do serviço a fim de identificar problemas reais e potenciais são estratégias utilizadas pelas organizações para lidar com a insatisfação dos clientes em relação a serviços prestados.
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Q405317
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos. A matriz de importância versus desempenho é uma ferramenta utilizada pelas organizações para realizar uma avaliação sobre o desempenho de seus produtos ou processos produtivos em comparação a seus concorrentes. Ela possibilita que os clientes avaliem a importância dos critérios competitivos e o desempenho da empresa em relação à concorrente no que se refere a cada critério. Essa matriz apresenta quatro regiões: região de urgência, região de melhoria, região adequada e região vaca leiteira.
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Q405316
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos. Uma das ferramentas da qualidade que pode ser utilizada no gerenciamento de projeto é o check list, que possibilita verificar o prazo e a conformidade das tarefas realizadas com os critérios de qualidade das tarefas previstas.
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Q405314
Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens. Os processos de operações de serviços são classificados em serviços profissionais, loja de serviços e serviços de massa. Os serviços profissionais lidam com a alta variedade e baixo volume de clientes.
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Q405311
Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens. Cabe ao gestor da produção de produtos ou serviços desempenhar atividades referentes às questões logísticas de uma organização como, por exemplo, decidir quanto e quando produzir e comprar bem como se preocupar com os recursos que serão utilizados na produção, independentemente de ela ser de um produto ou de um serviço.
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Q405310
Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens. O processo de planejamento da produção deve ser contínuo. Quanto mais dinâmico for o processo, maior será a necessidade de haver um replanejamento da produção, principalmente nas situações em que é necessário lidar com demanda instável, processo pouco confiável e fornecedores pouco confiáveis.
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Q405308
Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens. O ambiente produtivo é caracterizado conforme o tipo de sistema de produção utilizado pelas organizações. Esses ambientes podem ser classificados como: MTS (make to stock); ATO (assembly to order); MTO (make to order); ETO (engineer to order) e PS (pull system).
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Q405305
Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens. Os processos de operações de manufatura se dividem em processos produtivos discretos, que podem ser classificados em projetos job shop, lote ou batelada; processo em linha ou em massa e processos produtivos contínuos. Um exemplo de processo job shop é a construção de navios, que é uma atividade técnica altamente especializada.
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Q405304
No que se refere à norma ISO (International Standardization for Organization) 9001:2008, que apresentam requisitos de gestão da qualidade, julgue os itens subsequente ISO é uma federação mundial de órgãos de normalização dos países pertencentes à Organização das Nações Unidas (ONU) que tem por objetivo criar padrões universais de fabricação de produtos e serviços. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela tradução das normas ISO depois de elas serem lançadas e revisadas internacionalmente.
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Q405302
No que se refere à norma ISO (International Standardization for Organization) 9001:2008, que apresentam requisitos de gestão da qualidade, julgue os itens subsequente A nova versão da norma ISO 9001, a ser lançada em 2015, trará um novo enfoque em gestão de riscos a fim de avaliar e eliminar o risco da não conformidade de produtos e serviços.
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Q405300
No que se refere à norma ISO (International Standardization for Organization) 9001:2008, que apresentam requisitos de gestão da qualidade, julgue os itens subsequente De acordo com a norma ISO 9001:2008, qualquer funcionário do departamento de qualidade deve se responsabilizar pelos registros que descrevem o histórico de calibração e de ajustes dos equipamentos além de avaliar a capacidade de medição de cada equipamento utilizado para comprovação metrológica.
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Q405299
Com relação às ferramentas de controle de processos utilizadas pelos departamentos de garantia da qualidade das organizações, julgue os itens a seguir. O diagrama de causa-e-efeito pode ser utilizado para identificar as causas mais prováveis de anomalias em uma organização, ao passo que o diagrama 5W e 1H pode ser utilizado para auxiliar no plano de implementação das melhorias.
191
Q405297
Com relação às ferramentas de controle de processos utilizadas pelos departamentos de garantia da qualidade das organizações, julgue os itens a seguir. Ao se deparar com uma situação de anomalia, a organização deverá abrir um relatório de análise de anomalias para que seja realizado um estudo exploratório em que se identifiquem as prováveis causas do problema e se proponham planos de implementação de melhoria dos processos.
192
Q405295
Com relação às ferramentas de controle de processos utilizadas pelos departamentos de garantia da qualidade das organizações, julgue os itens a seguir. O modelo das cinco falhas (gaps) objetiva resolver os problemas ocasionados pelas anomalias detectadas em um processo de produção de um produto.
193
Q405293
Com relação às ferramentas de controle de processos utilizadas pelos departamentos de garantia da qualidade das organizações, julgue os itens a seguir. Em uma situação de anomalia, a organização deverá treinar um funcionário qualificado do departamento para resolver o problema. Esse funcionário deverá registrar qualquer tipo de anomalia que ocorrer na organização, estabelecer um plano de ação e buscar uma solução para evitar a reincidência da anomalia.
194
Q405206
Sobre o tempo de retorno de investimentos (payback descontado) é correto afirmar que:
195
Q405204
Sobre a metodologia Value-at-Risk de análise de risco analise as afirmativas a seguir: I – Modelos Value-at-Risk assumem que títulos tem distribuição de Bernoulli, pois a mesma não assume valores negativos. II – O Value-at-Risk marginal é a variação no VaR da carteira que resulta do aumento de uma unidade monetária na exposição a um determinado componente, representado pela derivada parcial em relação ao peso do componente analisado. III – No acordo da Basileia III os multiplicadores do VaR para fixação de capital regulatório utilizarão, entre outros métodos, o VaR “estressado”; baseado em testes de estresse de carteira mais rigorosos. Está correto o que se afirma em:
196
Q405203
197
Q405201
Em uma fábrica o processo de minimização do custo total de um estoque foi obtido adotando a quantidade econômica de pedido (lote econômico de compra) de 200 unidades. Como a demanda é de 1.000 unidades por ano, os regimes de trabalho são “24 por 7” (24h/dia em 7dias por semana) e o fornecedor demora 3 dias (lead time) para atender a um pedido, o nível de estoque que deve “disparar” o pedido é de cerca de:
198
Q405199
No planejamento e controle de curto prazo o gerente de produção
199
Q405197
No planejamento e controle de médio prazo o gerente de produção:
200
Q405195
No longo prazo os gerentes de produção criam planos relativos ao que eles pretendem fazer, que recursos eles precisam e quais os objetivos eles esperam atingir, dando mais ênfase no planejamento que no controle. Já no médio e no curto prazos as prioridades são outras. No planejamento e controle de longo prazo o gerente de produção:
201
Q405193
Usualmente o tipo básico de arranjo físico “por produto” é adequado a um processo de manufatura:
202
Q405191
Usualmente o tipo básico de arranjo físico “celular” é adequado a um processo de manufatura:
203
Q405190
Usualmente o tipo básico de arranjo físico “por processo” é adequado a um processo de manufatura:
204
Q405188
Na manufatura são cinco os tipos de processos: de projeto, de jobbing, em lotes (bateladas ou batch), de produção em massa e contínuos. Depois de decidido o tipo de processo de manufatura, o tipo básico de arranjo físico deve ser definido, sendo ele a forma geral do arranjo de recursos produtivos da operação. A maioria dos arranjos físicos, na prática, deriva de apenas quatro tipos básicos de arranjos físicos: posicional, por processo, celular e por produto. A relação entre tipos de processo e tipos básicos de arranjo físico não é totalmente determinística, mas usualmente o arranjo físico “posicional” é adequado a um processo de manufatura:
205
Q405186
No caso das operações de produção com grande “contato com o consumidor envolvido na produção do output“ o que se percebe é que em geral apresentam:
206
Q405184
No caso das operações de produção com grande “variação da demanda do output“ o que se percebe é que em geral apresentam:
207
Q405183
Volume de output, variedade de output, variação da demanda do output e grau de contato com o consumidor envolvido na produção do output são os tipos de operação de produção usais. No caso de elevada “variedade de output“, o que se percebe é a necessidade de uma produção:
208
Q405181
Os tipos de operação de produção são similares entre si na maneira de transformar recursos de input em output de bens e serviços. Há quatro medidas particularmente importantes que podem ser usadas para distinguir diferentes operações: volume de output, variedade de output, variação da demanda do output e grau de contato com o consumidor envolvido na produção do output. No caso da dimensão “volume”, o que se percebe é que produções em grande volume apresentam:
209
Q92955
O gerenciamento da cadeia de valor pode ser entendido como o cumprimento de um ciclo de alinhamento contínuo, que orienta a qualidade para agregar valor, reflete sobre as competências organizacionais e orienta mudanças. O alinhamento é um ajuste mútuo entre as múltiplas dimensões configuradas na cadeia de valor. Sobre o alinhamento na direção do modelo de produção, assinale a alternativa correta.
210
Q1595
Supondo que o custo total de um estoque é dado apenas pelo custo de pedido e pelo custo de manutenção, sendo esses dados pelo custo de manutenção por unidade e estoque médio e pelo custo de pedido e número de pedidos por período, sendo este a razão entre demanda anual e quantidades de (cada) pedido (lote de aquisição). Suponha também que o custo de manutenção por unidade, o custo de pedido e a demanda anual forem dadas por R$1 por item por ano, R$20 por pedido e 1.000 unidades, respectivamente. Nesse caso, a quantidade de pedidos que minimiza os custos (quantidade econômica de pedido ou lote econômico de compra) é dada por:
211
Q568732
A respeito de atrito de deslizamento e de rolamento, dilatação de materiais, temperatura em diferentes escalas e elementos de máquinas em geral, julgue os itens que se seguem.
Em um maquinário, o atrito entre as superfícies de contato pode ocasionar perda de carga e aquecimento. Nesse contexto, a força de atrito de deslizamento entre duas superfícies planas, em contato, que se movimentam uma em relação à outra, será inversamente proporcional à força normal resultante entre as superfícies.
212
Q568731
Máquinas de elevação e transporte são empregadas para mover cargas em áreas de armazenagem e recarga, indústrias, construções, entre outros estabelecimentos. Ademais, existem em grande variedade de tipos e requerem conhecimentos especializados para sua operação e manuseio. Acerca desses tipos de máquinas, julgue os próximos itens.
Cargas de pequenos tamanhos como, por exemplo, briquetes e tijolos, devem ser transportadas em caçambas de descarga lateral, não sendo recomendado o uso de caçambas do tipo aberto devido ao alto risco de acidentes.
213
Q568730
As propriedades estruturais de um produto metalúrgico são obtidas utilizando-se análises laboratoriais. Com relação a essas análises, julgue os itens a seguir.
O tratamento térmico de austêmpera gera uma microestrutura bainítica.
214
Q430516
A respeito de atrito de deslizamento e de rolamento, dilatação de materiais, temperatura em diferentes escalas e elementos de máquinas em geral, julgue os itens que se seguem.
Quando molas helicoidais são utilizadas em atividades com movimento alternativo rápido, se a mola não for bem projetada poderá ocorrer o fenômeno da ressonância, situação em que a frequência da força aplicada é igual à frequência natural da mola.
215
Q430515
A respeito de atrito de deslizamento e de rolamento, dilatação de materiais, temperatura em diferentes escalas e elementos de máquinas em geral, julgue os itens que se seguem.
O parafuso de potência, encontrado em prensas e em macacos hidráulicos, é um elemento de máquina utilizado para transformar movimento angular em linear, que contribui, em geral, para o ganho de potência.
216
Q430513
A respeito de atrito de deslizamento e de rolamento, dilatação de materiais, temperatura em diferentes escalas e elementos de máquinas em geral, julgue os itens que se seguem.
Engrenagens cônicas de dentes retos possibilitam a transmissão de movimento entre eixos que se interceptam.
217
Q430511
A respeito de atrito de deslizamento e de rolamento, dilatação de materiais, temperatura em diferentes escalas e elementos de máquinas em geral, julgue os itens que se seguem.
Se determinado equipamento opera, de maneira segura, na faixa de 50 °F a 100 °F, então, na escala Celsius, a faixa segura de operação desse equipamento será de 10 °C a 20 °C.
218
Q430509
Julgue os itens abaixo acerca do funcionamento de equipamentos hidromecânicos e das representações desses equipamentos por meio de desenhos técnicos e diagramas.
A roldana, peça muito utilizada em equipamentos hidromecânicos, pode ser utilizada para transmissão de força e movimento.
219
Q430508
A respeito de manutenção preventiva e corretiva de instalações industriais, julgue os itens seguintes.
Abrasão refere-se à destruição de materiais ocasionada por fatores mecânicos, por meio de partículas sólidas presentes no fluxo de gases, de vapores ou de líquidos.
220
Q430506
A respeito de manutenção preventiva e corretiva de instalações industriais, julgue os itens seguintes.
Os reparos não programados inserem-se na categoria de manutenção denominada corretiva, que visa recuperar equipamento ou instalação cuja capacidade produtiva tenha cessado ou diminuído.
221
Q430504
A respeito de manutenção preventiva e corretiva de instalações industriais, julgue os itens seguintes.
A válvula de retenção pilotada, bastante utilizada em prensas, tem a finalidade de segurar cargas verticais com estanqueidade de 100%. No entanto, a presença de sujeira no óleo impede o funcionamento dessa válvula.
222
Q430502
A respeito de manutenção preventiva e corretiva de instalações industriais, julgue os itens seguintes.
Entre os fluidos que podem ser empregados em sistemas hidráulicos, o óleo é o mais recomendado, pois, além de isolar a pressão, apresenta rápida oxidação quando em contato com o ar.
223
Q430501
Considerando uma aplicação de automação industrial, conforme apresentada esquematicamente pela figura acima, julgue os itens seguintes.
Na prática, adota-se o termo setpoint para designar o valor alvo a ser mantido pelo sistema de controle e automação. Na situação apresentada na figura acima, esse valor é fornecido ao controlador, o qual irá, por sua vez, efetuar uma ação sobre a válvula de controle de vazão, compatível com o erro entre o setpoint e o nível de água no tanque.
224
Q430499
Considerando uma aplicação de automação industrial, conforme apresentada esquematicamente pela figura acima, julgue os itens seguintes.
Para produzir o sinal de nível para o controlador, pode-se utilizar um transdutor de pressão disposto no fundo do tanque.
225
Q430497
Considerando uma aplicação de automação industrial, conforme apresentada esquematicamente pela figura acima, julgue os itens seguintes.
A aplicação acima apresentada refere-se a um controle em malha aberta para monitorar o nível de água no tanque.
226
Q430496
Considerando uma aplicação de automação industrial, conforme apresentada esquematicamente pela figura acima, julgue os itens seguintes.
O rotâmetro empregado na linha de suprimento possibilita uma leitura visual da vazão instantânea de água. Tipicamente, o rotâmetro é constituído por um tubo transparente cônico graduado, por onde se escoa o fluido, no interior do qual se localiza um flutuador posicionado dentro do tubo cônico em conformidade com a vazão.
227
Q430494
O gráfico acima apresenta a medição de um bloco padrão de 25,4 mm, que foi realizada por meio de quatro micrômetros diferentes (A, B, C e D). Considerando essa informação, julgue os itens que se seguem, relativos à precisão e à exatidão desses micrômetros.
O micrômetro C é bastante exato, porém impreciso.
228
Q430491
O gráfico acima apresenta a medição de um bloco padrão de 25,4 mm, que foi realizada por meio de quatro micrômetros diferentes (A, B, C e D). Considerando essa informação, julgue os itens que se seguem, relativos à precisão e à exatidão desses micrômetros.
O micrômetro A é o mais preciso e o mais exato entre os micrômetros testados.
229
Q430490
O gráfico acima apresenta a medição de um bloco padrão de 25,4 mm, que foi realizada por meio de quatro micrômetros diferentes (A, B, C e D). Considerando essa informação, julgue os itens que se seguem, relativos à precisão e à exatidão desses micrômetros.
A precisão é uma condição necessária e suficiente para a exatidão do instrumento. Após calibrado, um instrumento de baixa precisão tem sua exatidão assegurada indefinidamente.
230
Q430488
O gráfico acima apresenta a medição de um bloco padrão de 25,4 mm, que foi realizada por meio de quatro micrômetros diferentes (A, B, C e D). Considerando essa informação, julgue os itens que se seguem, relativos à precisão e à exatidão desses micrômetros.
A precisão está relacionada à qualidade do instrumento, ou seja, sua capacidade em fornecer valores pouco dispersos entre si. A manutenção criteriosa do instrumento, mediante o uso de peças originais e conservação do projeto original, melhora a precisão nominal do instrumento.
231
Q430486
Considerando o instrumento de medição apresentado acima, julgue os itens que se seguem.
A resolução do instrumento de medição apresentado na figura acima vale 0,02 mm.
232
Q430484
Considerando o instrumento de medição apresentado acima, julgue os itens que se seguem.
Na figura acima, as partes do instrumento indicadas por A, B e C são denominadas, respectivamente, nônio, vernier e haste.
233
Q430482
Considerando o instrumento de medição apresentado acima, julgue os itens que se seguem.
O instrumento de medição apresentado na figura acima é um micrômetro.
234
Q430481
Considerando o instrumento de medição apresentado acima, julgue os itens que se seguem.
Por meio da coincidência de alinhamentos das escalas, conforme evidenciada no detalhe da figura, é correto concluir que o valor medido pelo instrumento é 25,25 mm.
235
Q430479
Considerando o processo de aquecimento de ar por meio de um aquecedor elétrico, conforme apresentado na figura acima, julgue os itens que se seguem.
Para explicar o processo de aquecimento do ar, desprezando-se as perdas de calor para o ambiente e as variações de energia cinética e potencial e assumindo-se a variação nula da massa no interior do volume de controle, é utilizada a Primeira Lei da Termodinâmica em regime permanente.
236
Q430477
Considerando o processo de aquecimento de ar por meio de um aquecedor elétrico, conforme apresentado na figura acima, julgue os itens que se seguem.
O duto em chapa metálica deve ser isolado termicamente para redução das perdas de calor por convecção. Para isso, deve-se adotar um material isolante com elevada condutividade térmica, como a lã de vidro.
237
Q430476
Considerando o processo de aquecimento de ar por meio de um aquecedor elétrico, conforme apresentado na figura acima, julgue os itens que se seguem.
A temperatura de entrada do ar no aquecedor é exatamente igual à temperatura do ar ambiente aspirado pelo ventilador.
238
Q430474
Considerando o sistema hidráulico mostrado na figura acima, julgue os itens seguintes.
105 O elemento 2 do sistema é uma válvula reguladora de fluxo unidirecional, montada como controle na entrada (meter-in), que é o método utilizado em aplicações onde a carga sempre resiste ao movimento do atuador, em casos em que é necessário empurrar uma carga com velocidade controlada.
239
Q430472
Considerando o sistema hidráulico mostrado na figura acima, julgue os itens seguintes.
O elemento 5 é uma válvula direcional de duas posições e três vias.
240
Q430471
Acerca dos princípios de funcionamento e da operação de máquinas térmicas, julgue os itens subsequentes.
241
Q430469
Acerca dos princípios de funcionamento e da operação de máquinas térmicas, julgue os itens subsequentes.
Não é possível desenvolver trabalho mecânico em um sistema de corpos em que as partes apresentem a mesma temperatura.
242
Q430467
Considerando os princípios de funcionamento dos elementos de máquinas, julgue os itens a seguir.
Entre as diferentes opções para uniões cubo-eixo mostradas na figura abaixo, o uso de ranhuras múltiplas é equivalente ao uso de múltiplas chavetas planas embutidas, porém o primeiro oferece maior resistência e capacidade de transmissão de potência que o segundo.
243
Q430465
Considerando os princípios de funcionamento dos elementos de máquinas, julgue os itens a seguir.
244
Q430464
Considerando os princípios de funcionamento dos elementos de máquinas, julgue os itens a seguir.
Considerando-se um sistema de transmissão composto de uma coroa de 60 dentes e um parafuso sem-fim com 3 entradas, que gira a 1000 rpm, é correto afirmar que a velocidade de rotação da coroa será de 180 rpm.
245
Q430462
Considerando as informações apresentadas, julgue os itens subsecutivos.
A deformação máxima na manivela será menor do que 0,03%.
246
Q430460
Considerando as informações apresentadas, julgue os itens subsecutivos.
O esforço cortante ao longo da manivela é constante e igual a 25.000 N.
247
Q430458
Considerando as informações apresentadas, julgue os itens subsecutivos.
O coeficiente de segurança da manivela é maior que 8.
248
Q430456
A origem de falhas das máquinas está nos danos sofridos pelas peças e componentes. O alinhamento e o balanceamento, bem como um plano de lubrificação eficiente das máquinas contribuem para uma melhor vida dos sistemas mecânicos industriais. Com base nessas informações e a respeito de manutenção industrial, julgue os itens que se seguem.
Independentemente das condições em que seja instalada, uma máquina sempre pode ser corretamente alinhada de acordo com as especificações, desde que sejam observados os procedimentos recomendados.
249
Q430455
A origem de falhas das máquinas está nos danos sofridos pelas peças e componentes. O alinhamento e o balanceamento, bem como um plano de lubrificação eficiente das máquinas contribuem para uma melhor vida dos sistemas mecânicos industriais. Com base nessas informações e a respeito de manutenção industrial, julgue os itens que se seguem.
O toque manual ou a simples percepção auditiva de variações de ruído são suficientes para identificar e analisar as vibrações anormais que possam sugerir mau funcionamento do componente mecânico.
250
Q430453
A origem de falhas das máquinas está nos danos sofridos pelas peças e componentes. O alinhamento e o balanceamento, bem como um plano de lubrificação eficiente das máquinas contribuem para uma melhor vida dos sistemas mecânicos industriais. Com base nessas informações e a respeito de manutenção industrial, julgue os itens que se seguem.
Para que o ponto de lubrificação receba o lubrificante certo, não é suficiente que as especificações do fabricante atendam às exigências de aplicação; é necessária, também, a observação dos corretos procedimentos de manuseio e armazenamento.