No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens...

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue os itens subsequentes. O processo de pesquisa consiste na definição do problema, das alternativas de decisão e do objetivo da pesquisa; no desenvolvimento do plano da pesquisa, a partir de coletas e análises das informações; e na apresentação dos resultados, que auxiliará o processo decisório da gerência.