Questões de Comunicação Social da ESPP

criar estratégias e projetos a fim de minimizar problemas, gerar satisfação aos clientes e atingir metas estabelecidas.

contratar empresas que cuidem especificamente de divulgação e imagem institucional, sem necessariamente organizar o ambiente interno.

investir em projetos na área de vendas com o objetivo de fidelizar o cliente externo para atingir metas de vendas.

encaminhar e enumerar os problemas neste sentido para os setores responsáveis a fim de sanar problemas futuros que possam comprometer a imagem da empresa.

conhecer a cultura organizacional e fazer parte constante dos processos decisórios sempre que possível por intermédio de suas competências profissionais.

apresentar projetos que visem ampliar os lucros da empresa com o foco no cliente externo, deixando claro que você fará parte das decisões de seu projeto.

criar estratégias específicas de tomadas de decisões para todas as instâncias superiores na organização, intitulando este projeto como seu marco profissional dentro da organização.

manter-se neutro (a) no processo decisório, pois não compete ao profissional de secretariado tomar parte de qualquer decisão da organização.

o constante lamento dos problemas que vivemos e que devemos tentar modificar o nosso comportamento em relação às pessoas e ao nosso redor.

ficar insatisfeito (a) com os nossos resultados e reclamar para nossos (as) executivos (as) quando ocorrerem estas situações.

sonhar com o sucesso, planejar o futuro, aspirar novos cargos sem nada modificar no presente.

eleger os hábitos que melhor nos conduzam aonde queremos chegar, tendo a percepção de que cada ato gera uma conseqüência, evitando assim problemas futuros.

o profissional ágil, reflexivo, cumpridor das normas do setor e discreto.

polivalente, negociador, comprometido e participativo.

negociador, estrategista de marketing interno e de recursos financeiros para a empresa, além de competente.

é dever do (a) secretário (a) assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria.

é dever fundamental do (a) secretário (a) considerar a profissão como um fim para a realização profissional.

é vedado aos profissionais prejudicar deliberadamente outros profissionais no ambiente de trabalho.

é de competência deste profissional estabelecer um clima de respeito à hierarquia com liderança e motivação nas organizações.