Questões de Comunicação Social do ano 2008

Alguns autores consideram as cartas comerciais que circulavam na Europa no século XVI como precursoras do jornalismo e dos house-organs. A respeito das publicações jornalísticas empresariais, julgue os seguintes itens.

As publicações jornalísticas institucionais denominadas genericamente de house-organs incluem jornais e revistas para públicos internos e externos.

Com referência ao texto acima e ao tema nele enfocado, julgue os itens subseqüentes.

Uma crise pode ser identificada como qualquer fato imprevisível que tenha potencial para gerar instabilidade e prejuízo dentro de uma organização, comprometendo negativamente a sua produtividade e (ou) seu relacionamento com a sociedade.

Com referência ao texto acima e ao tema nele enfocado, julgue os itens subseqüentes.

Toda e qualquer notícia negativa deve ser considerada como crise.

Com referência ao texto acima e ao tema nele enfocado, julgue os itens subseqüentes.

Toda organização está sujeita a crises, sendo o potencial para crise proporcional ao tamanho da organização: quanto maior a empresa em notoriedade e abrangência social, maior a possibilidade de haver uma crise.

Com referência ao texto acima e ao tema nele enfocado, julgue os itens subseqüentes.

As empresas seriamente preocupadas com a própria imagem costumam preparar planos de comunicação de contingência para enfrentar possíveis crises, nos quais levam em conta, geralmente, os seguintes aspectos: o posicionamento do governo; o tipo da crise; o caminho da crise; as etapas da crise; a definição do porta-voz e as políticas da organização; e a definição de regras básicas para lidar com a imprensa.