Questões sobre ITIL

#Questão 657354 - Ciência da Computação, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2006, DATAPREV, Analista de Tecnologia da Informação

#Questão 657355 - Ciência da Computação, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2006, DATAPREV, Analista de Tecnologia da Informação

#Questão 657356 - Ciência da Computação, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2006, DATAPREV, Analista de Tecnologia da Informação

#Questão 656141 - Ciência da Computação, ITIL, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

#Questão 656142 - Ciência da Computação, ITIL, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Presente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao desenho de serviço e à estratégia de serviço, a modelagem analítica

A) é utilizada para avaliar e dimensionar os recursos de TI necessários ao gerenciamento da capacidade, sendo normalmente empregada no gerenciamento de disponibilidade e no gerenciamento de risco.

B) utiliza-se de modelos matemáticos para prever o comportamento de serviços de TI, sendo empregada no gerenciamento de capacidade e no gerenciamento de disponibilidade.

C) constitui uma técnica de projeto lógico normalmente empregada em serviços de TI relacionados a banco de dados, sendo uma técnica contrastante com a modelagem entidade-relacionamento.

D) é utilizada para avaliar e dimensionar os itens de TI necessários à operação do serviço, sendo normalmente empregada no gerenciamento da capacidade.

E) constitui uma técnica similar à modelagem de dados, sendo também aplicável às publicações do ITIL.

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