De acordo com o ITIL v3, constitui item de configuração...

Questão Q656141

0000 Banca não informada

Ciência da Computação ITIL

Prova: Concurso - - do ano

De acordo com o ITIL v3, constitui item de configuração (IC)

A o incidente. B o problema. C a documentação. D o processo. E a chamada.

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