Questões de Biblioteconomia da COMPERVE

No planejamento estratégico, podem-se estabelecer níveis e categorias de planos, segundo a temporalidade. Níveis e tipos são executados nas organizações, obedecendo a critérios hierárquicos, a relações internas e externas, a espaço físico, a recursos etc. Considerando o planejamento estratégico, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

A seqüência correta é:

Shiyali Ramamrita Ranganathan define o serviço de referência como "o processo de estabelecer contato pessoal entre o usuário e seus documentos de uma maneira pessoal." Nessa afirmativa, a expressão "seus documentos" significa:

O conhecimento das informações sobre um processo demandado na justiça é possibilitado pelo acesso às redes automatizadas de informação. Uma das redes mais conhecidas é a Internet, introduzida no Brasil pelo(a):

Segundo a catalogação descritiva, baseada na AACR2, o sinal de pontuação que corresponde à primeira indicação de responsabilidade é:

O principal instrumento de negociação do bibliotecário de referência é, segundo Denis Grogan, a entrevista de referência. Para ser um ouvinte, o bibliotecário deve