Questões sobre Estudo de Usuários

Dentre as atividades do setor de referência, no contexto da educação do usuário, NÃO constitui condição para o uso adequado da unidade de informação a(o):

Acerca da organização e administração de bibliotecas, julgue os itens subsecutivos.

O estudo de requisito, no qual se emprega a mesma abordagem utilizada no estudo de usuários, tem por objetivo identificar as necessidades, os desejos e as demandas do usuário.

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

A qualidade da técnica de entrevista como coleta de dados de usuários depende da elaboração das fases do planejamento, que compreendem a escolha do entrevistado, a oportunidade da entrevista, as condições de confidencialidade e a preparação do roteiro.

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

Ao contrário da entrevista, em que o índice de resposta é muito baixo, a aplicação de questionário apresenta o índice de respostas mais abrangente.

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

O comportamento informacional é o comportamento humano em relação a fontes de informação, incluindo o encontro acidental com a informação que atenda à necessidade do sujeito.