Questões de Administração da UFPR

A Administração Estratégica é definida por Samuel Certo e J. Paul Peter como um processo ou uma série de etapas que as empresas devem perseguir para alcançar o sucesso. Assinale a alternativa que apresenta as etapas básicas do processo de Administração Estratégica.

Uma visão restrita do controle estratégico leva a uma análise apenas das funções dentro das organizações, como produção ou operações, finanças e marketing. No entanto, alguns autores destacam que fatores macroambientais influenciam sobremaneira o processo de administração estratégica, entre eles, as operações internacionais e a responsabilidade social. Nesse sentido, considere as seguintes afirmativas:

 1. Responsabilidade social é a obrigação administrativa de tomar atitudes que protejam e promovam os interesses da organização, juntamente com o bem-estar da sociedade como um todo.

2. Quanto às operações internacionais, observa-se, com a globalização, uma homogeneização da sociedade global, advinda de uma sociedade sem fronteiras, a que dificulta as relações econômicas internacionais.

 3. Fica clara a ausência de relação entre administração estratégica e responsabilidade social, quando pensamos como as práticas dos negócios ficam limitadas pelas obrigações, principalmente ambientais.

4. A reflexão sobre a questão da responsabilidade social nas organizações, a partir das "auditorias sociais", auxilia o processo de administração estratégica de novos produtos ou serviços.

Assinale a alternativa correta

O desempenho de qualquer papel gerencial, na alta administração, na gerência intermediária ou em grupo autogerido de trabalho depende de habilidades gerenciais que podem ser conceituadas como:

Robert L. Katz retomando e aprofundando idéias adiantadas por Henri Fayol, estudou as habilidades gerenciais e as dividiu três categorias:

Num mundo cada dia mais competitivo e com uma enorme quantidade de informação disponível, as organizações necessitam, para sua sobrevivência, de uma administração estratégica. Naturalmente, os benefícios da administração estratégica não ocorrem automaticamente em uma organização: faz-se necessário o uso sistemático dos processos de maneira efetiva e eficiente. Sobre esse assunto, considere as seguintes ações:

1. Indicar os melhores caminhos a serem tomados logo após os problemas surgirem de forma inesperada.

2. Ajudar a maximizar o resultado financeiro, os recursos e o tempo que devem ser dedicados a corrigir erros de decisão.

3. Coordenar de forma eficiente as táticas que compõem o plano estratégico.

 4. Criar uma estrutura para a comunicação interna entre as pessoas.

São benefícios potenciais adicionais da ênfase em administração estratégica: