Questões de Administração da ESAF

Como o controle tradicional tornou-se insuficiente para fazer face às necessidades das organizações, foram criados sistemas de controle que pudessem dar uma visão de conjunto das diferentes dimensões do desempenho da organização.

Indique a opção que define corretamente as idéias de balanced scorecard.

29-A mudança cultural é a parte mais difícil de uma transformação organizacional, não só no que se refere ao tempo como também com relação aos custos envolvidos. Alguns autores apresentam alternativas por meio das quais a mudança cultural pode ser administrada.

Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas das frases a seguir.

I. Reconhecer que o __________ entre os grupos de pares será a questão de maior influência na aceitação e boa vontade para com o processo.

II. Pensar na mudança como a construção de habilidades e concentrar no ____________ uma parte importante do processo.

III. Reconhecer que as pessoas possuem uma postura de ___________ à mudança.

Robbins, em seu livro Comportamento Organizacional, de 2002, estabelece as formas mais comuns de equipes de trabalho.

Entre as opções a seguir, indique a correta.

Assinale a frase correta.

Escolha a frase que descreve corretamente uma das etapas do processo de planejamento estratégico.