Questões de Administração da CESPE / CEBRASPE

O Sistema Único de Saúde (SUS) tem proporcionado inúmeras conquistas sociais, porém, ainda são várias as dificuldades enfrentadas na sua implantação, tanto ligadas ao financiamento quanto à eficiência administrativa. A gestão dos recursos humanos deve voltar-se para novos modelos aplicáveis ao setor, a fim de se garantir menos desperdício e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. No que se refere à gestão dos recursos humanos na área da saúde, julgue os itens a seguir.

São qualidades do gestor da área de recursos humanos a competência técnica, as habilidades de relacionamento, a capacidade de superar as próprias frustrações, a flexibilidade, a criatividade, a capacidade em estimular o feedback dos trabalhadores e do usuário e o domínio de técnicas de negociação.

No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações, julgue os itens a seguir.

A diferença fundamental entre grupos e equipes de trabalho consiste em que, nos grupos, o líder é imposto pela organização, enquanto, nas equipes, o líder emerge como resultado do amadurecimento da equipe.

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Na administração de recursos humanos, os objetivos individuais devem estar sempre acima dos objetivos organizacionais, uma vez que os indivíduos são o maior patrimônio de uma organização.

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Atualmente as empresas atuam através de parcerias, inclusive com seus empregados. Os empregados, enquanto parceiros da organização, contribuem com parte dos seus salários para o sucesso da empresa que, por outro lado, retribui-lhes com esforço, conhecimento e habilidades.

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

O mercado de trabalho interfere nas relações trabalhistas. Diz-se que o mercado está em situação de oferta quando se observa menores investimentos em recrutamento e critérios mais rígidos de seleção de empregados.